Miro, der Innovation Workspace, der 2011 gegruendet wurde, hat die Zusammenarbeit fuer mehr als 90 Millionen Nutzerinnen und Nutzer weltweit neu definiert. Die Wirkung ist so grenzenlos wie die unendliche Leinwand, die die Plattform bietet. Die Kundschaft von Miro umfasst ueber 250'000 Unternehmen, mit einer starken Praesenz bei Enterprise- und Fortune-500-Marken wie Nike, IKEA und Deloitte.
Während sich Miro von einem reinen Whiteboarding-Tool zu einer End-to-End-Kollaborationsplattform weiterentwickelt – mit generativer KI, Prototyping-Tools, skalierbaren Vorlagen und tiefen Integrationen – müssen Umfang und Qualität der Lernmaterialien Schritt halten. Für Steve Sowrey, Learning Media Designer bei Miro, ist die Erstellung klarer und ansprechender Schulungsinhalte entscheidend für den Erfolg der Kundinnen und Kunden. Steve und sein Team brauchten eine skalierbare, effiziente Methode, um Schulungsinhalte zu produzieren, ohne Abstriche bei Qualität oder Konsistenz zu machen. In diesem Moment wandten sie sich an HeyGen.
Mit der Produkt-Roadmap Schritt halten
Das Education-Team stellt sicher, dass neue Funktionen nicht nur eingeführt, sondern auch wirklich genutzt werden, indem es Videos und Tutorials erstellt, die Komplexität in klaren Mehrwert übersetzen. Wenn Miro im Enterprise-Bereich skaliert, ist es entscheidend, dass Nutzerinnen und Nutzer mit Video-Assets ausgestattet sind, um neue Teammitglieder einzuarbeiten und die Zusammenarbeit zu foerdern. Und um globale Reichweite zu erschliessen, ist Lokalisierung der Schluessel.
Mit der Weiterentwicklung von Miros Produkt stiegen auch die Anforderungen an Steves Team. Die Erstellung hochwertiger Videos in verschiedenen Sprachen und Formaten wurde zunehmend zeit- und ressourcenintensiv. Herkoemmliche Methoden konnten mit der schnellen Roadmap nicht Schritt halten, und Auslagerung war mit hohen Kosten und langen Durchlaufzeiten verbunden. Fuer Steve erfuellte HeyGen den Bedarf nach Geschwindigkeit, ohne dabei den hohen Qualitaetsanspruch zu senken. Mit HeyGen erreichte Miro eine 10-fache Steigerung der Videoproduktionsgeschwindigkeit und eine 5-fache Erhoehung der gesamten Videokapazitaet – ohne zusaetzliche Mitarbeitende einstellen zu muessen.
Ein neuer Weg, ihre globale Nutzerbasis zu erreichen
Mit mehr als drei Jahrzehnten Erfahrung in der Videoindustrie hat Steve viele Weiterentwicklungen miterlebt, aber keine so leistungsstark wie HeyGen, das grundlegend veraendert, wie wir bisher gearbeitet haben.
Bevor Miro HeyGen einsetzte, umfasste die Produktion von Schulungsvideos mehrere Schritte und Teams: das Verfassen von Skripten, das Buchen von Studiozeiten, das Filmen von Personen vor der Kamera und das Senden des Materials an ein Post-Production-Team. Wenn sich mitten im Prozess etwas aenderte – ein UI-Update, ein neues Icon, angepasste Texte oder sogar ein neuer Haarschnitt – fuehrte dies zu Nachdrehs und Verzoegerungen.
Die Avatare von HeyGen haben diesen Prozess vollständig optimiert. Jetzt lassen sich Skripte spontan anpassen, ohne dass Sie ins Studio zurückkehren muessen. Mit HeyGen können Steve und sein Team das Transkript direkt in der Plattform aktualisieren und nahezu sofort ein Video generieren, in dem der Avatar das aktualisierte Skript vorträgt. Das Ergebnis passt so gut zur ursprünglichen Stimme und Darbietung, dass die Zuschauer den Unterschied nicht einmal bemerken. Allein diese Flexibilität hat ihre Produktionszeit um Tage, manchmal sogar Wochen, verkürzt. „Weil die Sprachfunktionen von HeyGen so genau zu unseren Talenten passen, können wir ihre Texte bei Bedarf aktualisieren, ohne jemals wieder ins Studio gehen zu muessen“, ergänzt Steve.
Neben der Geschwindigkeit haben die Uebersetzungstools von HeyGen ganz neue Moeglichkeiten eroefnet. Steve erinnert sich: "Vor HeyGen war der Prozess zu kompliziert, um verschiedene Laender zu erreichen, in denen unterschiedliche Sprachen gesprochen wurden – abgesehen vom Hinzufuegen von Untertiteln." Jetzt kann Miro seine Videos ganz einfach in 7 verschiedene Sprachen uebersetzen, mit praeziser Lippensynchronisation und natuerlichen Stimmnuancen. Die Loesung wird auch intern eingesetzt. Steve erinnert sich an einen Moment, als sie eines ihrer internen Testvideos ins Niederlaendische uebersetzt hatten und die Mitarbeitenden ueberzeugt waren, dass die praesentierende Person eine niederlaendische Muttersprachlerin sei.
Videos erstellen, die so schnell sind wie Miro
HeyGen hat nicht nur die Produktion verbessert, sondern auch dazu beigetragen, dass Miro seine Inhalte neu ausrichtet: wie das Unternehmen schult, lokalisiert und Inhalte im Einklang mit seinem Produktwachstum skaliert. Projekte, die früher umfangreiche Koordination und wochenlange Durchlaufzeiten erforderten, können jetzt in einem Bruchteil der Zeit abgeschlossen werden. Wenn Zeitpläne eng sind oder Änderungen spät im Prozess auftreten, kann Steves Team Inhalte mühelos aktualisieren und dabei klare, hochwertige Videos liefern, die die Nutzung neuer Funktionen bei Miros 90 Millionen Nutzerinnen und Nutzern unterstützen.
„In der Tech-Welt bewegt sich alles immer sehr schnell. Bis wir in der Postproduktion sind, hat sich meistens schon etwas geändert – ein Button, ein Icon, ein Logo. Vor HeyGen hiess das, wir mussten neu drehen – jetzt aktualisieren wir einfach das Skript während der Produktion, was uns Tage, wenn nicht Wochen an Produktionszeit erspart hat.“ – Steve Sowrey, Learning Media Designer, Miro
Diese neu gewonnene Agilitaet hat auch erweitert, wer an der Inhaltserstellung teilnehmen kann. Texterinnen und Texter, die sich frueher ausschliesslich auf Drehbuecher konzentriert haben, erstellen nun selbst vollstaendige Videoversionen, was traditionelle Rollenabgrenzungen verwischt und die Produktionskapazitaet des Teams vervielfacht hat – ganz ohne zusaetzliche Mitarbeitende.
Der Realismus und die Genauigkeit der Avatare von HeyGen haben die Qualitaetsmesslatte hoeher gelegt – nicht gesenkt. Steve verfeinert weiterhin Tonfall und Betonung mit Voice-Engines und subtilen Anpassungen, sodass das Endprodukt nahezu nicht von Liveaufnahmen zu unterscheiden ist. Sein persoenlicher Massstab ist einfach: Wenn die Zuschauer nicht erkennen koennen, dass es ein Avatar ist, ist die Arbeit richtig gemacht.
Auf einer uebergeordneten Ebene ermoeglicht HeyGen Miro, konsistente, lokalisierte und professionelle Videos in grossem Umfang bereitzustellen und damit die uebergeordnete Zielsetzung des Unternehmens zu unterstuetzen: staerkere Nutzung im Enterprise-Bereich, globale Zugaenglichkeit und schnelleres Onboarding.
