TechMix是動物健康營養領域的全球領先企業，提供專為協助動物應對壓力時期而設計的產品，例如分娩、斷奶、運輸以及天氣變化帶來的壓力。他們的產品系列涵蓋奶牛、肉牛、豬隻，以及狗、馬等伴侶動物。透過製作教育內容，協助農民和分銷合作夥伴了解其產品的優點和實際應用，TechMix 致力於提升全球畜牧業的健康水平和可持續發展。
為了縮短 TechMix 與其國際分銷合作夥伴之間在語言和學習上的差距，TechMix 借助 HeyGen 製作本地化且具吸引力的影片內容，持續支援合作夥伴了解其產品相關的教育培訓。
建立一個統一的多語言系統
過去，TechMix 在培訓其國際合作夥伴方面面對不少挑戰，特別是在處理語言障礙以及缺乏具互動性的教育工具時更為明顯。傳統做法主要依賴文字檔案和口耳相傳，往往無法為產品使用方式提供清晰的視覺指引。TechMix 需要一個方法，確保不同國家的合作夥伴都能取得高品質、本地化的培訓教材。
「我們想要的是一個可以吸引我們國際分銷合作夥伴、消除語言障礙，並以有趣且專業的形式，讓他們獲取產品知識的方案。」TechMix 市場推廣統籌 John Sucansky 表示。
TechMix 使用 HeyGen，開始將現有的產品及教育影片轉化為更具動感的本地化內容，並運用虛擬人物 Avatar 和翻譯功能。這些影片以合作夥伴的母語呈現，確保資訊清晰易懂並提升理解程度。
TechMix 亦意識到，令教育內容更具吸引力的力量。在他們所屬的行業裏，只提供文字為主的培訓並不足夠。他們需要確保分銷合作夥伴真正明白產品，同時對培訓自己的團隊感到興奮並獲得充分授權。
「我們知道，只提供書面內容並不足以有效維持合作夥伴的參與度。」John 說：「透過使用 HeyGen 的 avatars，我們可以製作既具資訊性、又有趣且具互動性的內容，令學習變得更加生動多元。」
可自訂虛擬人物與影片製作工作流程
由於在多個國家擁有分銷合作夥伴，TechMix 需要一個方案，讓他們可以擴大教育內容的製作規模。團隊運用 HeyGen 的虛擬人物工具，在 Studio 為技術人員拍攝影片，錄製他們就特定產品應用（例如治療小牛與壓力相關的疾病）的講解。這些影片片段隨後會被轉換成虛擬人物，並透過 HeyGen 的翻譯功能被翻譯成多種語言。
「透過使用虛擬人物，我們已經不再需要真人實景拍攝，這不僅節省時間，亦減輕了那些不太習慣上鏡的員工所承受的壓力。」John 解釋道：「現在，他們只需要提供稿件，其餘的一切都由我們在後台處理。」
翻譯完成後，TechMix 團隊會與國際合作夥伴合作，根據不同地區進一步微調內容，確保譯文對目標受眾而言自然貼切。多虧 HeyGen 的平台，TechMix 正向合作夥伴提供度身訂造的教育影片，在維持高品質標準的同時，大幅節省時間和資源。
「HeyGen 讓我們建立了一個教育影片庫，我們的合作夥伴可以隨時輕鬆存取。這讓他們在使用自己的母語銷售我們的產品時，更具信心並掌握所需知識。」John 說道。
徹底革新 TechMix 的國際合作夥伴溝通方式
TechMix 使用 HeyGen 改善了內部工作流程，並透過令教育內容更易取得、更易理解且更具吸引力，從而加強與其全球分銷合作夥伴之間的關係。結果是，分銷商對自己推廣和應用 TechMix 產品的能力更有信心，帶動銷售額提升並建立更穩固的合作夥伴關係。
隨着計劃在美國市場進一步擴大 HeyGen 的應用，並提升牛場和豬場員工的培訓與學習體驗，TechMix 正在為未來鋪路，讓其國際及本土團隊都能善用最先進的 AI 工具，全面提升實力。
主要功能：
- 互動學習：HeyGen 的虛擬人物為全球分銷商提供動態且具吸引力的培訓，確保他們不再只是被動接收資訊，而是積極參與整個學習過程。
- 可擴展本地化：得益於 HeyGen 的多語言功能，TechMix 可以輕鬆擴展其培訓內容，以支援多元化的全球市場。
- 自訂靈活度：TechMix 充分運用 HeyGen 可自訂的虛擬人物和影片工作流程，讓他們能夠製作切合各個目標受眾具體需求的教育內容。
有了 HeyGen，TechMix 有望徹底改變動物保健產品在全球市場的推廣和應用方式。透過運用 AI 驅動的溝通工具，TechMix 不僅提升其分銷合作夥伴的學習體驗，亦建立更強大、更高效的溝通渠道，從而推動各地市場的業務成功。
