Oleksandr Kravchenko 是 Symmetry Healthy Life 的創辦人。該診所位於都柏林 Blackrock。Oleksandr 擁有 20 年專業運動醫學經驗，包括曾在歐洲足球界最高水平的環境工作。他以協助人們改善健康與身心福祉為核心，建立了自己的事業。
然而，要拓展本地診所的業務，單靠提供優質服務並不足夠。Oleksandr 還需要讓人們認識他，並在需要治療時想起 Symmetry Healthy Life。
社交媒體影片已成為他實現這個目標最重要的工具之一。如今，以 Oleksandr 及其團隊為主角的內容，每月在各大平台錄得近 600,000 次觀看，而他透過社交媒體獲得的客戶，大部分來自 Meta。
HeyGen 協助他維持這種曝光度，而無需讓內容創作變成另一份全職工作。
克服面對鏡頭的障礙
對 Oleksandr 而言，製作影片並非一直都那麼容易。
他來自烏克蘭，曾擔心自己的英語水平和口音會令他難以向都柏林的英語受眾清晰傳達訊息。自行錄影時，他需要逐句完成講稿，不時停頓、重新開始，最後再把所有片段剪輯在一起。
製作一段影片可能需要一小時或更長時間。
HeyGen 為 Oleksandr 提供了另一種溝通方式。他可以使用自己的虛擬人物和聲音，將腳本製作成影片，毋須擔心在鏡頭前能否準確說出每一句話。
Oleksandr 表示：「以前製作一段影片至少需要一小時，甚至可能要兩小時。現在只需 10 分鐘，最多 15 分鐘。」
這並不代表要隱藏他的真實身分。他使用 HeyGen 製作的內容仍然以 Oleksandr、他的團隊和診所為主角，只是讓他更容易將想說的話轉化為受眾能夠理解的內容。
一次完成整週內容
Oleksandr 已將這套更快捷的製作流程，轉化為可重複運用的社交媒體工作流程。
他使用 ChatGPT 協助撰寫腳本，然後將腳本匯入 HeyGen，製作由他本人及團隊成員出鏡的影片。他的內容包括教育資訊，以及診所內進行的運動、伸展和測試示範。
Oleksandr 不再為每天創作新內容而煩惱，而是採用批次方式製作內容。
「我會一次過完成一星期七天的社交媒體內容。大概只需工作兩小時，就全部完成了，」他說。「這樣能確保我不會花費太多時間。」
他只需花一天製作並安排全週的影片，之後便可重新專注於病人和診所的工作。
對醫療保健從業員而言，這些時間非常寶貴。Oleksandr 估計，他以往製作一段影片所需的1至2小時，現在可改為用來診治2至3位客戶。
持續在數十萬人面前保持曝光
成果不僅是更高效的內容製作，更能在潛在客戶發現 Symmetry Healthy Life 的各個渠道上持續保持品牌曝光。
Oleksandr 在 Instagram、Facebook、YouTube、TikTok 及其他平台發佈內容，其中最專注於 Meta。
這種曝光度正逐步轉化為現實世界中的認知度。
Oleksandr 經常收到客戶的回應，表示他們在社交媒體上認出他。他估計約有 30% 的客戶來自社交媒體，其餘則來自轉介及 B2B 合作夥伴關係。
對 Oleksandr 而言，目標並非要讓觀眾相信自己正在觀看由 AI 生成的內容，而是持續為他們提供實用資訊，並提醒他們在有需要時，Symmetry Healthy Life 隨時都在。
他說：「人們需要優質的資訊，也需要優質的服務。」
將一致性轉化為業務增長
Oleksandr 認為，對本地醫療保健企業而言，保持一致性尤其重要。
人們第一次看到他的影片時，未必需要接受治療。但透過持續在他們的動態消息中提供實用資訊，Symmetry Healthy Life 便會逐漸為人熟悉。當他們最終需要治療、預防護理或康復支援時，便更有可能想起這間診所。
「如果人們看不到您，就會忘記您，」Oleksandr 說。
現在，Oleksandr 的目光已不再局限於首間診所。他正邀請另一位專家加入團隊，並計劃開設培訓中心；長遠而言，他希望在都柏林各地增設 Symmetry Healthy Life 的據點。
隨着業務增長，HeyGen 讓他能持續亮相，同時毋須犧牲照顧病人的時間。
「只要試用一下，您就會明白這能節省大量時間，」Oleksandr 說。「每一小時都很寶貴。」
