Colenso BBDO，這間紐西蘭的廣告代理公司，一直以突破界限的創意活動，從世界一隅成功吸引全球目光。他們早已掌握將玩味與巧思結合於行銷活動之中的藝術，並在最近進一步把 AI 技術與 HeyGen 融合應用。
為其客戶 Skinny Mobile（新西蘭深受喜愛的電訊服務供應商）打造宣傳時，Colenso 推出了「The Unlimited Spokesperson」這個營銷活動，不僅成功引發熱烈討論，亦向品牌最熱情的客戶致敬。透過「The Unlimited Spokesperson」，Colenso 著手尋找 Skinny 最開心的客戶，為他們進行數碼複製，並將其打造成品牌代言人，作為交換條件，客戶可終身免費通話和傳送短訊。
最後他們找到了 Liz，一位對 Skinny 極度忠誠的客戶，住在 Kerikeri 偏遠地區，之前曾任職電訊工程師。她是這次宣傳活動的完美人選。
尋找合適的 AI 平台
對於 Colenso 來說，尋找最合適的技術並不像找到最理想的代言人那樣簡單。在 Creature Post 的專業指導下，團隊測試了多款 AI 工具，並將 HeyGen 納入他們推動整個宣傳活動的成功方案之中。
「HeyGen 是我們工具組中不可或缺的一部分，讓這次宣傳活動真正栩栩如生。在社交平台上的表現非常出色，而且我們已在整個電視廣告製作流程中廣泛運用它。」Colenso 的首席整合製作人 Anna Flaws 如是說。
對 Colenso 而言，在正式承諾之前就可以先測試企業版授權，徹底改變了局面。正如 Anna 所說：「我們的客戶經理 Cathal 幫我們開通了試用，令整個過程輕鬆得多。透過這次試用，我們非常確定 HeyGen Enterprise 能夠滿足我們的需求，才放心作出這項重大採購決定。」
此外，這個平台的易用性和簡潔體驗成為關鍵因素。Colenso 創意總監 Hadleigh Sinclair 表示：「我們可以以正確的方式處理色彩分級和燈光，將 HeyGen 無縫整合到作品中，令畫面同時具備電影感和自然感。大家對最終成果都印象深刻。」
在選定了合適的技術組合之後，他們運用 HeyGen 的 studio avatar 和 instant avatar 技術，為 Liz——這位 Skinny 的全新代言人——打造了一個高度靈活且易於使用的數碼分身，Mobile。除了 HeyGen 之外，他們還建立了一套強大的工具組合，利用 Flux 製作瘋狂多變的背景、Topaz 進行畫質升級、Runway，以及眾多整合在 Comfy UI 中的其他工具，把所有元素串連起來。這讓他們可以按創意所想，將 Liz 變成任何角色——維京人、足球教練、太空人、新聞主播，應有盡有。Skinny 非常喜歡，觀眾亦完全明白並接受，而 Liz 那句「再瘋狂一點」的要求，更持續推動 Colenso 不斷突破創意界限。
以 AI 制定成功營銷活動的實戰手冊
Colenso 發現自己處於一個有點反常的情況：他們的技術實在太好用了。Hadleigh 分享道：「如果您不知道要留意什麼，其實很難分辨 Liz 的 AI 版本和真正的 Liz 有何不同。我們最後甚至把 HeyGen 的輸出再放回 Runway 處理，這樣就可以重新營造一種整體的 AI 美學風格，並且更坦率地表達我們對 AI 的使用。」
這次成果令 Skinny 和 Liz 都同樣印象深刻。Skinny 的團隊不僅僅是批准了這個宣傳活動——而是全力支持，立即意識到它對品牌的突破性潛力，以及在 AI 應用上的獨特案例。Liz 親眼見證自己的數碼分身進化成超越她想像的存在，從 Skinny 代言人蛻變為引發文化對話的焦點。
這次活動之所以與眾不同，其中一個關鍵在於 HeyGen 能夠解決在運用 AI 時長期存在的一大難題：角色的一致性。以往的平台往往會生成在不同場景中略有差異的虛擬人物，而 HeyGen 則協助 Colenso 打造出在每個畫面中都保持一致的角色形象，無論 Liz 以專業新聞主播還是太空人身份出現，都能完整保留她的個人特質。
對 Colenso 而言，這次宣傳活動並非為用 AI 而用 AI，而是要突破創意界限，擁抱另類與新奇，甚至開始為新西蘭如何運用 AI 撰寫全新的「玩法手冊」。這次活動之所以產生深遠影響，很大程度上是因為它以「慶祝 AI」為核心，邀請觀眾一同參與關於創意可能性的對話，而不是試圖將 AI 隱藏起來。或許，這次活動最重要的成功指標，就是觀眾對 AI 的開放態度——當然，是在正確運用的前提下——而 Colenso 亦會在此基礎上，持續為其客戶構思兼具創意影響力與雄心的嶄新點子。
