Annette Rowe 是持牌心理健康輔導員及認知情緒行為（CEB）導師，擁有超過 20 年經驗，協助人們應對焦慮、抑鬱及人生中的各種挑戰。
她以佛羅里達州為基地，在經營遙距醫療服務的同時，亦致力建立Your Mind, Your Move，這個心理健康教育平台提供實用技巧，幫助人們應對困擾情緒及不確定性。
然而，製作影片內容卻是一項挑戰。
Annette 說：「我沒有團隊，也沒有拍攝工作室。但我從事臨床工作多年，對我來說，向大眾傳遞正確的心理健康資訊非常重要。」
透過 HeyGen，Annette 開始製作教學影片及引導冥想內容。此後，她更完成了一套包含 8 個單元的課程，整個過程都無需製作團隊或錄影室。
全職執業之餘，也能製作影片
Annette 在認識 HeyGen 之前，幾乎從未製作過影片內容。傳統的拍攝和剪輯方式難以配合她的日程。
她也不想每堂課都親自出鏡。
與此同時，她留意到客戶越來越傾向觀看影片，而非閱讀教學資料。
Annette 說：「我發現自己不斷引導客戶到 YouTube 觀看各種影片，於是我想，等等，我希望能掌握他們觀看的內容。可見，影片已成為大家學習的主要途徑。」
她希望提供能展現自身臨床專業知識的資源，而非依賴其他創作者的講解。
Annette 說：「在虛擬人物或達到這種表現水平的影片技術面世之前，要完成這些工作，可能需要花上好幾年。」
HeyGen 讓她透過自己的 AI 虛擬人物授課，讓她能夠專注於臨床教學內容，而無需花時間拍攝影片。
「我很喜歡能夠以適合自己的方式，將有價值的訊息傳達出去。」
獨立製作包含八個單元的課程
Annette 規模最大的項目是「人生導航課程」，課程分為 8 個單元，延伸了透過「Your Mind, Your Move」分享的教育內容。
課程透過有系統的課堂、工作紙、深入實踐活動，以及可反覆練習的引導式練習，帶領學員掌握六項核心技能。
她說：「我最大的期望，就是讓大家毋須走進治療室，也能學到實用的心理健康技巧。」
她使用 AI 撰寫腳本初稿，再審核內容，確保符合臨床專業知識。影片製作及剪輯均在 HeyGen 內完成，無需聘請攝影師或預約攝影棚。
她主要在星期一無須接待客人的日子剪輯和發佈影片，並在一週內作小幅更新。
她解釋道：「使用 HeyGen 進行剪輯或上載，又或是在我處理其他事情時讓它繼續運行，真的很方便。」
她的姊妹率先試讀了課程，並在課程推出前提供意見。
為客戶提供真正用得上的資源
Annette 的影片還有另一個用途：在兩次治療預約之間，為她現有的治療個案提供支援。
她不必再提供連結，引導來訪者查看別人的講解，而是可以分享自己的影片作為課後練習，並經常將課程與引導冥想配合，幫助來訪者練習相關技巧。
她說：「所以，HeyGen 幫助我為客戶製作了非常優質的資源。」
Annette 表示，每當她透過 YouTube 分享 HeyGen 影片時，她的客戶都「非常喜歡」。
掌握內容的自主權，讓 Annette 能確保內容符合她的臨床治療理念。
「他們不會閱讀文字，但會看影片。」
將臨床信任置於病毒式增長之上
Annette 明確指出，AI 不能取代專業判斷。她在介紹影片中說明自己使用了虛擬人物及 AI 輔助撰寫腳本，並解釋箇中原因。
她說：「我覺得自己能完全掌控品質，而且所有內容都會由我審閱和編輯。」
她的動力部分源於對網上流傳的心理健康建議質素感到失望。
「我認為，身為醫療保健界的一分子，我們有責任了解大眾的處境和需要，並確保向他們提供優質且具吸引力的資訊內容。」
她亦強調，她的影片屬於教育資源，不能取代專業的精神健康治療。
她建議臨床醫護人員保持透明度，並做好監督工作。
「建立信任、保持一致，確保這與您的使命宣言和價值觀相符，並認真審視您所關注的問題，以及如何減輕這些問題的影響。」
將支援延伸至治療室以外
Annette 在 YouTube、Facebook、TikTok 和 Instagram 分享教育內容，同時繼續全職從事臨床工作。
她希望透過 Your Mind, Your Move 及即將推出的課程，讓現有服務對象以外的更多人也能獲取實用的心理健康知識。
她說：「我是一名持牌心理健康治療師，而我完全能夠獨立使用這項工具。」
對 Annette 而言，HeyGen 讓她在繼續從事自己重視的臨床工作的同時，將逾 20 年的臨床經驗分享給預約個案以外的更多人。
