
HeyGen x HubSpot
有 71% 的買家期待個人化體驗。「Hi {first_name}」這種做法已經不夠了。HeyGen 將個人化、由虛擬人物旁白的影片直接帶入您的 HubSpot 工作流程。
讓影片成為您的工作流程核心,而非事後才想到的附加品
多數團隊都把影片當成一個完全獨立的製作流程。先拍攝素材,再交給某個人剪輯,接著再由另一個人上傳,最後再有人把連結貼到電子郵件裡。等這一切都完成時,那個關鍵時刻早就過去了。
在 HubSpot Marketplace 安裝 HeyGen 之後,影片製作會變成原生的工作流程動作,就像寄送電子郵件、更新欄位或指派任務一樣簡單。當聯絡人觸發您的加入條件時,HeyGen 會利用他們的 CRM 資料生成一支個人化的虛擬人物影片,將連結直接寫入該聯絡人的紀錄中,而您下一個工作流程動作就能自動在電子郵件裡加入這支影片。整個流程完全自動化,無需人工操作。
“提示:請將產生的影片分享連結加入,方便嵌入電子郵件、附加到交易紀錄,或用在自動化序列中。”
從 HubSpot Marketplace 安裝 HeyGen
前往 HubSpot App Marketplace,搜尋 HeyGen,然後點選「Install」。授權其管理與檢視您的 CRM 資料。系統會自動建立兩個自訂聯絡人屬性。
連結您的 HeyGen 帳號
在安裝過程中,請輸入您在儀表板「Settings → API」底下取得的 HeyGen API token。這會將 HeyGen 連結到 HubSpot,並讓您的虛擬人物、範本和語音可在工作流程中使用。
將 HeyGen 動作新增到工作流程中
在 HubSpot Workflows 中,新增自訂動作「Generate a HeyGen personalized video for a contact」。選擇一個範本,將 HubSpot 聯絡人屬性對應到腳本變數,並設定語言與虛擬人物等相關參數。
在您的電子郵件中使用影片連結
新增第二個動作來發送行銷電子郵件。將 heygen_video_gif 屬性插入為動畫預覽圖片,並連結到 heygen_video_url。
為每一個階段量身打造的個人化影片
影片不只是用來做漏斗頂端的品牌曝光。有了在 HubSpot 工作流程中觸發的 HeyGen,您就能在每一個接觸點自動傳遞最合適的影片。
潛在客戶培育
一旦有新潛在客戶填寫表單,就立即觸發一支個人化的產品概覽影片,以名字向他們問候,並傳達一段針對其產業與痛點量身打造的訊息,先於您的業務團隊後續跟進之前與對方建立連結。
活動後續追蹤
在網路研討會或會議結束後,將與會者加入一個工作流程,自動為他們製作個人化的感謝影片,內容提及他們參加的活動、會中重點,以及明確的下一步行動。
銷售序列
當交易進入關鍵階段時,自動觸發由業務代表的虛擬人物錄製的個人化後續跟進影片,重點回顧先前的對話、呈現相關成功案例,並引導潛在客戶做出決策。
客戶導入
為每位新客戶提供量身打造的「開始使用」影片,根據他們的姓名、公司與方案類型,帶領他們了解最符合其使用情境的關鍵功能。
產品採用
當客戶尚未使用關鍵功能、達到使用里程碑或即將續約時,自動觸發推動採用的提醒影片,讓他們在整個生命週期中保持參與並持續擴大產品價值。
全球行銷活動
運用聯絡人的語言偏好或國家資料,在超過 175 種語言中生成並傳送影片,透過單一工作流程為每個市場提供完全在地化、由虛擬人物旁白的內容。
行銷與業務團隊能打造的內容
HubSpot 團隊使用 HeyGen 為既有的工作流程加入影片,讓現有行銷活動更具個人化,同時不增加製作成本。
加入影片的電子郵件行銷活動
將靜態電子郵件縮圖替換為 HeyGen GIF 預覽,滑鼠懸停時自動播放,善用在行銷電子郵件中加入影片可帶來點擊率提升 65% 的實證成效。
ABM 與目標客戶開發
將高價值帳戶加入工作流程中,自動製作個人化的高階主管影片,具體提及對方公司、產業及特定痛點,讓企業拓展與接觸更顯專屬貼身。
產品示範後的後續跟進流程
在每次產品示範後自動觸發個人化影片回顧,總結示範內容、凸顯最相關的使用情境,並引導潛在客戶邁向簽署合約。
重新互動行銷活動
當聯絡人變得冷淡——沒有開信、沒有點擊、沒有任何交易活動時——自動觸發一支個人化影片,以更有穿透力的方式打破噪音,並以更具人味的互動重新點燃對話。
多語系滴灌式行銷流程
使用 HubSpot 的語言偏好屬性,自動以聯絡人母語建立並傳送影片。同一套工作流程,就能在每個市場實現在地化。


