
HeyGen x HubSpot
有 71% 的買家期望獲得個人化體驗。「Hi {first_name}」這種做法已經遠遠不夠。HeyGen 將個人化、由虛擬人物講解的影片直接引入您的 HubSpot 工作流程。
將影片融入工作流程,而非事後才考慮
大多數團隊都把影片視為一個獨立的製作流程:先拍攝,然後有人剪輯,再有人上載,最後再有人把連結貼到電郵裏。等到這一切完成時,黃金時刻往往已經錯過。
在 HubSpot Marketplace 安裝 HeyGen 之後,影片生成會變成原生的工作流程動作,就像發送電郵、更新屬性或指派任務一樣簡單。當聯絡人觸發您的加入條件時,HeyGen 會利用其 CRM 資料生成一段個人化虛擬人物影片,把連結直接寫入該聯絡人的紀錄,然後您下一個工作流程動作就可以自動在電郵中加入這段影片。整個流程完全毋須人手操作。
“提示:為生成的影片加入可分享連結,以便嵌入電郵、加入交易記錄,或用於自動跟進序列。”
從 HubSpot Marketplace 安裝 HeyGen
前往 HubSpot App Marketplace,搜尋 HeyGen,然後按「Install」。授予管理和查看您的 CRM 資料的權限。系統會自動建立兩個自訂聯絡人屬性。
連結您的 HeyGen 帳戶
在安裝過程中,請在 Settings → API 下的儀表板中輸入您的 HeyGen API token。這會將 HeyGen 連接到 HubSpot,並讓您的虛擬人物、模板和聲音可在工作流程內使用。
將 HeyGen 動作加入工作流程
在 HubSpot Workflows 中新增自訂動作「Generate a HeyGen personalized video for a contact」。選擇一個模板,將 HubSpot 聯絡人屬性對應到腳本變數,並設定語言及虛擬人物選項。
在您的電郵中使用影片連結
新增第二個動作以發送市場推廣電郵。將 heygen_video_gif 屬性插入為動畫預覽圖片,並連結至 heygen_video_url。
為每個階段度身打造的個人化影片
影片不僅適用於漏斗頂端的品牌觸達。透過在 HubSpot 工作流程中觸發 HeyGen,您可以在每一個接觸點自動傳遞最合適的影片。
潛在客戶培育
一旦有新潛在客戶填寫表單,即時觸發一段個人化產品概覽影片,以名字向對方問候,並以貼合其行業和痛點的訊息開場,然後由您的銷售團隊跟進。
活動跟進
在網上研討會或會議結束後,將與會者加入工作流程,自動生成個人化致謝影片,提及他們參加的活動、會中重點內容,以及明確的下一步行動。
銷售序列
當交易進入關鍵階段時,自動觸發由業務代表的虛擬人物錄製的個人化跟進影片,重點回顧之前的對話、展示相關成功案例,並推動潛在客戶作出決策。
客戶啟動流程
為每位新客戶製作度身訂造的「入門指南」影片,根據其姓名、公司及方案類型,引導他們了解最切合其使用場景的關鍵功能。
產品採用
當客戶尚未使用關鍵功能、達到使用里程碑或即將續約時,自動觸發推動採用的提示影片,讓他們在整個生命週期中保持參與並持續提升價值。
全球宣傳活動
利用聯絡人的語言偏好或國家/地區資料,自動生成並發送支援超過 175 種語言的影片,透過單一工作流程為每個市場提供完全本地化、由虛擬人物講解的內容。
市場營銷和銷售團隊可以製作的內容
HubSpot 團隊使用 HeyGen 為其現有工作流程加入影片,讓現有推廣活動更具個人化,同時無需增加製作成本。
加入影片的電郵推廣活動
將靜態電郵縮圖換成 HeyGen GIF 預覽,當滑鼠懸停時自動播放,善用在行銷電郵中加入影片可帶來經證實高達 65% 點擊率提升的效果。
ABM 與目標外展
將高價值帳戶加入工作流程,自動生成為其公司、行業及具體痛點量身定制的高層級個人化影片,讓企業拓展溝通更顯專屬貼身。
示範後跟進序列
在每次產品示範後自動觸發個人化影片回顧,總結已講解的重點內容,突顯最相關的使用情境,並推動潛在客戶邁向簽署合約。
重新互動推廣活動
當一個聯絡人變得冷淡——沒有開啟電郵、沒有點擊、沒有交易活動時,自動觸發一段個人化影片,以更具穿透力的方式打破噪音,重新點燃對話,帶回真實人性化的互動。
多語言滴灌式訊息流程
利用 HubSpot 的語言偏好屬性,自動生成並發送以聯絡人母語製作的影片。相同的工作流程,為每個市場提供本地化體驗。


