Tạo Video Hướng Dẫn Hỗ Trợ Hiệu Quả để Tăng Cường Tương Tác

Trao quyền cho người dùng của bạn với các video hướng dẫn rõ ràng về Bắt đầu và một cơ sở kiến thức toàn diện, tất cả được xây dựng nhanh chóng với AI avatars của HeyGen.

276/2000

Không thích kết quả?
Hãy thử một trong những prompt này.

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Mẫu Lời Nhắc 1
Phát triển video hỗ trợ khách hàng ngắn gọn 30 giây trình bày 'Đặt lại mật khẩu' cho người dùng gặp vấn đề đăng nhập. Video nên sử dụng hình ảnh giải quyết vấn đề trực tiếp với giọng điệu bình tĩnh, an ủi, tận dụng AI avatars và Phụ đề của HeyGen để đảm bảo khả năng tiếp cận và rõ ràng.
Mẫu Lời Nhắc 2
Sản xuất video hướng dẫn 60 giây trình bày cách 'Biểu mẫu trực tuyến' có thể giảm đáng kể số lượng yêu cầu hỗ trợ cho người dùng hiện tại. Sử dụng hình ảnh tập trung vào trình diễn hấp dẫn và giọng nói vui tươi, thông tin, tận dụng Thư viện phương tiện/stock của HeyGen và Mẫu & cảnh để có một bài thuyết trình chuyên nghiệp.
Mẫu Lời Nhắc 3
Thiết kế video hướng dẫn 45 giây cho người sáng tạo nội dung, minh họa cách xây dựng một mục 'cơ sở kiến thức' hiệu quả hoặc thêm vào 'thư viện video hướng dẫn'. Yêu cầu hình ảnh chuyên nghiệp, hướng dẫn và giọng nói rõ ràng, uy quyền, sử dụng Tính năng thay đổi tỷ lệ khung hình & xuất của HeyGen và Text-to-video từ kịch bản để đảm bảo tài nguyên chất lượng cao.
step previewstep preview
Sao chép prompt
step previewstep preview
Dán vào hộp Tạo
step previewstep preview
Xem video của bạn trở nên sống động
hình nền của khuôn mặt robothình nền của khuôn mặt robot

Công cụ sáng tạo

Không cần đội ngũ. Không cần cắt ghép. Chỉ Tác nhân Video AI của bạn làm việc

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Tạo video gốc từ prompt

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh. Bạn mô tả ý tưởng. Agent trả về một tài sản được xây dựng hoàn toàn và sẵn sàng xuất bản. Không cần viết kịch bản, quản lý tài sản hoặc ghép nội dung thủ công.

Tạo video trọn gói

Agent xử lý toàn bộ quy trình tạo video. Nó viết kịch bản rõ ràng và thuyết phục dựa trên ý tưởng của bạn, chọn hình ảnh phù hợp với giọng điệu và thông điệp, thêm lồng tiếng tự nhiên và nhận biết cảm xúc, áp dụng chỉnh sửa và chuyển tiếp để có nhịp độ hoàn thiện, và hoàn thiện phụ đề, thời gian và nhịp điệu để đảm bảo rõ ràng và hiệu suất.

Được xây dựng với cấu trúc và ý định

Không giống như các quy trình làm việc truyền thống dựa vào dòng thời gian và lắp ráp thủ công, Agent xây dựng video từ đầu. Mỗi đầu ra được thiết kế có chủ đích để phù hợp với mục tiêu của bạn. Từ thông điệp và nhịp điệu đến luồng cảnh và sự phù hợp với khán giả. Kết quả là một video mạch lạc và hướng đến mục đích.

Đánh giá

Cách Hoạt Động của Video Hướng Dẫn Hỗ Trợ

Chuyển đổi các chủ đề hỗ trợ phức tạp thành các video hướng dẫn rõ ràng, hấp dẫn giúp khách hàng và đơn giản hóa cơ sở kiến thức của bạn, giảm khối lượng yêu cầu.

1
Step 1
Tạo Kịch Bản và Chọn Avatar của Bạn
Bắt đầu bằng cách tạo một kịch bản rõ ràng cho video hướng dẫn hỗ trợ của bạn. Sau đó, chọn từ loạt AI avatars đa dạng của HeyGen để trình bày nội dung của bạn, sử dụng khả năng text-to-video từ kịch bản mà không cần máy quay.
2
Step 2
Tạo Giọng Nói Chuyên Nghiệp
Sử dụng tính năng tạo giọng nói tiên tiến của HeyGen để thêm âm thanh tự nhiên vào các video hướng dẫn của bạn, đảm bảo hướng dẫn của bạn dễ hiểu và tiếp cận được với tất cả người dùng.
3
Step 3
Tùy Chỉnh với Thương Hiệu và Hình Ảnh
Áp dụng nhận diện thương hiệu độc đáo của bạn bằng cách sử dụng các điều khiển thương hiệu của HeyGen, bao gồm logo và màu sắc tùy chỉnh. Nâng cao thư viện video hướng dẫn của bạn với hình ảnh liên quan từ thư viện phương tiện hoặc các mẫu được thiết kế sẵn.
4
Step 4
Xuất và Đảm Bảo Khả Năng Tiếp Cận
Xuất video hướng dẫn hỗ trợ hoàn chỉnh của bạn theo tỷ lệ khung hình mong muốn. Đảm bảo khả năng tiếp cận tối đa cho cơ sở kiến thức của bạn bằng cách kích hoạt phụ đề tự động.
background image

Câu Hỏi Thường Gặp

HeyGen có thể đơn giản hóa việc tạo video hướng dẫn cho cơ sở kiến thức của tôi như thế nào?

HeyGen giúp bạn tạo ra các video hướng dẫn toàn diện cho cơ sở kiến thức của mình một cách dễ dàng đáng kinh ngạc. Sử dụng AI avatars và chuyển đổi các kịch bản văn bản hiện có của bạn thành nội dung video hấp dẫn, cho phép sản xuất nhanh chóng các video hướng dẫn hỗ trợ cần thiết. Bắt đầu rất trực quan, giúp đơn giản hóa quy trình tạo nội dung của bạn.

HeyGen có thể giúp giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ khách hàng thông qua các video hướng dẫn hỗ trợ hiệu quả không?

Chắc chắn, HeyGen được thiết kế để giúp giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ khách hàng bằng cách cho phép tạo ra các video hướng dẫn hỗ trợ rõ ràng và nhất quán. Chuyển đổi các giải thích dài dòng thành các hướng dẫn video ngắn gọn bằng cách sử dụng text-to-video từ kịch bản, kèm theo giọng nói tự nhiên và phụ đề tự động để đảm bảo khả năng tiếp cận. Thư viện video hướng dẫn mạnh mẽ này trao quyền cho khách hàng tự phục vụ, giảm đáng kể gánh nặng hỗ trợ khách hàng của bạn.

HeyGen cung cấp những tính năng nào để xây dựng một thư viện video hướng dẫn nhất quán?

HeyGen cung cấp các điều khiển thương hiệu mạnh mẽ, cho phép bạn duy trì một nhận diện hình ảnh nhất quán trên toàn bộ thư viện video hướng dẫn của mình với logo và màu sắc tùy chỉnh. Tận dụng một loạt các mẫu và cảnh, cùng với hỗ trợ thư viện phương tiện rộng rãi, để đảm bảo mỗi video hướng dẫn phù hợp với thương hiệu của bạn. Sự nhất quán này nâng cao tính chuyên nghiệp của cơ sở kiến thức của bạn, giúp người dùng dễ dàng bắt đầu.

HeyGen làm cho việc tạo nội dung hỗ trợ khách hàng hấp dẫn trở nên dễ dàng như thế nào?

HeyGen cách mạng hóa việc tạo nội dung hỗ trợ khách hàng bằng cách chuyển đổi văn bản đơn giản thành các video động với AI avatars sống động. Chức năng text-to-video từ kịch bản trực quan và khả năng tạo giọng nói cho phép bạn nhanh chóng sản xuất nội dung video hướng dẫn hỗ trợ chất lượng cao. Cách tiếp cận này giúp dễ dàng xây dựng một cơ sở kiến thức toàn diện giải quyết các câu hỏi thường gặp một cách hiệu quả.