Tạo Video Hướng Dẫn Hỗ Trợ Khách Hàng với AI

Giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ và nâng cao giáo dục người dùng bằng cách sử dụng avatar AI cho các video đào tạo hấp dẫn, tiết kiệm chi phí.

438/2000

Không thích kết quả?
Hãy thử một trong những prompt này.

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Mẫu Lời Nhắc 1
Phát triển một video hướng dẫn ngắn gọn dài 45 giây nhắm đến khách hàng hiện tại cần giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề phổ biến. Sử dụng cách tiếp cận hình ảnh từng bước rõ ràng với giọng nói nhẹ nhàng, trấn an để hướng dẫn người dùng qua quy trình. Tận dụng khả năng chuyển đổi văn bản thành video của HeyGen từ kịch bản để biến kịch bản video được chuẩn bị kỹ lưỡng của bạn thành hình ảnh và lồng tiếng hấp dẫn, đảm bảo rõ ràng và chính xác.
Mẫu Lời Nhắc 2
Sản xuất một video dịch vụ khách hàng năng động dài 30 giây nhắm đến người dùng bận rộn đang tìm kiếm câu trả lời ngay lập tức, tập trung vào các câu hỏi thường gặp để giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ. Phong cách hình ảnh và âm thanh nên lôi cuốn và dễ theo dõi, sử dụng các điểm nhấn văn bản trên màn hình. Đảm bảo khả năng tiếp cận bằng cách tạo phụ đề tự động bằng HeyGen, giúp thông tin quan trọng dễ dàng tiếp cận ngay cả khi không có âm thanh.
Mẫu Lời Nhắc 3
Thiết kế một video giới thiệu sản phẩm dài 50 giây dành riêng cho khách hàng tiềm năng đang cân nhắc sản phẩm mới của chúng tôi, làm nổi bật những lợi ích cốt lõi của nó. Thẩm mỹ nên hiện đại và tinh tế, mời gọi người xem với nhạc nền sôi động và chuyển cảnh mượt mà. Sử dụng tính năng Mẫu & cảnh của HeyGen để nhanh chóng lắp ráp một bài thuyết trình chuyên nghiệp giới thiệu sản phẩm và các chức năng của nó một cách hiệu quả, tạo ấn tượng đầu tiên mạnh mẽ.
step previewstep preview
Sao chép prompt
step previewstep preview
Dán vào hộp Tạo
step previewstep preview
Xem video của bạn trở nên sống động
hình nền của khuôn mặt robothình nền của khuôn mặt robot

Công cụ sáng tạo

Không cần đội ngũ. Không cần cắt ghép. Chỉ Tác nhân Video AI của bạn làm việc

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Tạo video gốc từ prompt

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh. Bạn mô tả ý tưởng. Agent trả về một tài sản được xây dựng hoàn toàn và sẵn sàng xuất bản. Không cần viết kịch bản, quản lý tài sản hoặc ghép nội dung thủ công.

Tạo video trọn gói

Agent xử lý toàn bộ quy trình tạo video. Nó viết kịch bản rõ ràng và thuyết phục dựa trên ý tưởng của bạn, chọn hình ảnh phù hợp với giọng điệu và thông điệp, thêm lồng tiếng tự nhiên và nhận biết cảm xúc, áp dụng chỉnh sửa và chuyển tiếp để có nhịp độ hoàn thiện, và hoàn thiện phụ đề, thời gian và nhịp điệu để đảm bảo rõ ràng và hiệu suất.

Được xây dựng với cấu trúc và ý định

Không giống như các quy trình làm việc truyền thống dựa vào dòng thời gian và lắp ráp thủ công, Agent xây dựng video từ đầu. Mỗi đầu ra được thiết kế có chủ đích để phù hợp với mục tiêu của bạn. Từ thông điệp và nhịp điệu đến luồng cảnh và sự phù hợp với khán giả. Kết quả là một video mạch lạc và hướng đến mục đích.

Đánh giá

Cách Tạo Video Hướng Dẫn Hỗ Trợ Khách Hàng

Chuyển đổi các câu hỏi hỗ trợ phức tạp thành các video hướng dẫn rõ ràng, hấp dẫn một cách nhanh chóng và hiệu quả, giảm bớt các câu hỏi phổ biến và nâng cao sự hiểu biết của người dùng.

1
Step 1
Tạo Kịch Bản Video của Bạn
Bắt đầu bằng cách viết một kịch bản rõ ràng và ngắn gọn giải quyết các câu hỏi phổ biến của khách hàng. HeyGen cho phép bạn dễ dàng chuyển đổi kịch bản của mình thành video bằng khả năng chuyển đổi văn bản thành video.
2
Step 2
Chọn Mẫu và Người Dẫn Chương Trình AI
Chọn từ nhiều mẫu video chuyên nghiệp để cấu trúc hướng dẫn của bạn. Sau đó, chọn một avatar AI để làm người dẫn chương trình của bạn, mang lại sự gần gũi cho các video đào tạo dịch vụ khách hàng của bạn.
3
Step 3
Thêm Hình Ảnh và Tạo Lồng Tiếng
Nâng cao hướng dẫn của bạn với các phương tiện liên quan từ thư viện hình ảnh hoặc tải lên hình ảnh của riêng bạn. Tận dụng khả năng tạo lồng tiếng của HeyGen để tạo ra giọng nói tự nhiên từ kịch bản của bạn.
4
Step 4
Áp Dụng Thương Hiệu và Xuất Video
Tích hợp thương hiệu của công ty bạn, bao gồm logo và màu sắc, để duy trì tính nhất quán. Tận dụng tính năng phụ đề của HeyGen để tự động thêm phụ đề trước khi xuất video hỗ trợ khách hàng của bạn để phân phối liền mạch.
background image

Câu Hỏi Thường Gặp

HeyGen có thể giúp tạo video dịch vụ khách hàng như thế nào?

HeyGen cho phép bạn nhanh chóng sản xuất các video dịch vụ khách hàng và video đào tạo chất lượng cao bằng cách sử dụng avatar AI và lồng tiếng AI chân thực. Điều này giúp đơn giản hóa đáng kể quá trình tạo nội dung giáo dục người dùng hiệu quả.

Những tính năng nào giúp tạo video đào tạo hiệu quả với HeyGen?

HeyGen cung cấp một nền tảng mạnh mẽ để tạo video đào tạo hiệu quả, bao gồm chức năng chuyển đổi văn bản thành video, một loạt các mẫu video và công cụ ghi màn hình. Bạn cũng có thể dễ dàng thêm phụ đề và kiểm soát thương hiệu để đảm bảo tính nhất quán.

HeyGen có thực sự giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ với việc tạo video AI không?

Có, bằng cách tận dụng khả năng tạo video AI của HeyGen, các doanh nghiệp có thể sản xuất các video hướng dẫn và giới thiệu sản phẩm rõ ràng, hấp dẫn. Cách tiếp cận chủ động này giúp người dùng tự tìm câu trả lời, cuối cùng giúp giảm số lượng yêu cầu hỗ trợ.

HeyGen hỗ trợ nội dung video cá nhân hóa như thế nào?

HeyGen cho phép bạn tạo nội dung video hấp dẫn và cá nhân hóa bằng cách chọn từ nhiều người dẫn chương trình AI và sử dụng công nghệ lồng tiếng AI tiên tiến. Bạn cũng có thể kết hợp kịch bản video của riêng mình để truyền tải thông điệp chính xác.