Trình Tạo Đào Tạo Hỗ Trợ Khách Hàng: Sự Xuất Sắc Được Hỗ Trợ Bởi AI

Tăng cường sự hài lòng của khách hàng và kỹ năng giao tiếp với đào tạo tương tác, được hỗ trợ bởi AI. Dễ dàng tạo ra các kịch bản hấp dẫn bằng cách chuyển văn bản thành video từ kịch bản.

Hãy tưởng tượng việc đơn giản hóa quy trình đào tạo nhân viên mới của bạn với một video dài 45 giây nhắm đến các Quản lý Nhân sự và chuyên gia Đào tạo & Phát triển, thể hiện phong cách hình ảnh chuyên nghiệp và sạch sẽ được hỗ trợ bởi giọng thuyết minh uy quyền. Video này nên làm nổi bật sự hiệu quả của trình tạo đào tạo hỗ trợ khách hàng, minh họa cách các avatar AI có thể cung cấp hướng dẫn nhất quán, chất lượng cao mỗi lần.

Không thích kết quả?
Hãy thử một trong những prompt này.

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Mẫu Lời Nhắc 1
Khám phá cách trao quyền cho các Trưởng nhóm Dịch vụ Khách hàng của bạn với một video dài 60 giây năng động, có âm thanh và hình ảnh vui tươi, thân thiện. Lời nhắc này nhằm minh họa sức mạnh của đào tạo dựa trên AI để nâng cao kỹ năng giao tiếp, sử dụng tính năng Chuyển văn bản thành video từ kịch bản của HeyGen để nhanh chóng tạo ra các mô-đun đào tạo hấp dẫn và có tác động.
Mẫu Lời Nhắc 2
Bạn có đang gặp khó khăn trong việc tạo ra các trải nghiệm học tập tương tác hấp dẫn? Sản xuất một video dài 90 giây cho các Nhà phát triển Chương trình Đào tạo và Chủ doanh nghiệp nhỏ, áp dụng phong cách hình ảnh hiện đại, tương tác với giọng thuyết minh bình tĩnh, mang tính giáo dục. Video này sẽ chứng minh hiệu quả của các mô phỏng nhập vai do AI điều khiển, tận dụng các Mẫu & cảnh đa dạng của HeyGen để xây dựng các kịch bản đào tạo nhập vai.
Mẫu Lời Nhắc 3
Nâng cao hiệu suất của đội ngũ của bạn với một video 30 giây hấp dẫn nhắm đến các Giám đốc điều hành và Quản lý vận hành, sử dụng hình ảnh nhanh, truyền cảm hứng và giọng thuyết minh tự tin, động viên. Video này nên nhấn mạnh khả năng mở rộng của các giải pháp đào tạo hiện đại và tác động trực tiếp của chúng đến sự hài lòng của khách hàng, đảm bảo khả năng tiếp cận với Phụ đề/tự động do HeyGen cung cấp.
step previewstep preview
Sao chép prompt
step previewstep preview
Dán vào hộp Tạo
step previewstep preview
Xem video của bạn trở nên sống động
hình nền của khuôn mặt robothình nền của khuôn mặt robot

Công cụ sáng tạo

Không cần đội ngũ. Không cần cắt ghép. Chỉ Tác nhân Video AI của bạn làm việc

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Tạo video gốc từ prompt

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh. Bạn mô tả ý tưởng. Agent trả về một tài sản được xây dựng hoàn toàn và sẵn sàng xuất bản. Không cần viết kịch bản, quản lý tài sản hoặc ghép nội dung thủ công.

Tạo video trọn gói

Agent xử lý toàn bộ quy trình tạo video. Nó viết kịch bản rõ ràng và thuyết phục dựa trên ý tưởng của bạn, chọn hình ảnh phù hợp với giọng điệu và thông điệp, thêm lồng tiếng tự nhiên và nhận biết cảm xúc, áp dụng chỉnh sửa và chuyển tiếp để có nhịp độ hoàn thiện, và hoàn thiện phụ đề, thời gian và nhịp điệu để đảm bảo rõ ràng và hiệu suất.

Được xây dựng với cấu trúc và ý định

Không giống như các quy trình làm việc truyền thống dựa vào dòng thời gian và lắp ráp thủ công, Agent xây dựng video từ đầu. Mỗi đầu ra được thiết kế có chủ đích để phù hợp với mục tiêu của bạn. Từ thông điệp và nhịp điệu đến luồng cảnh và sự phù hợp với khán giả. Kết quả là một video mạch lạc và hướng đến mục đích.

Đánh giá

Cách Hoạt Động Của Trình Tạo Đào Tạo Hỗ Trợ Khách Hàng

Biến đổi đội ngũ dịch vụ khách hàng của bạn với đào tạo hấp dẫn, được điều khiển bởi AI. Nâng cao kỹ năng giao tiếp và chuẩn hóa hỗ trợ với các trải nghiệm học tập tương tác.

1
Step 1
Tạo Các Mô-đun Đào Tạo
Phác thảo nội dung `trình tạo đào tạo hỗ trợ khách hàng` của bạn bằng cách sử dụng các `Mẫu & cảnh` trực quan. Cấu trúc các bài học cho các tình huống cụ thể để đảm bảo kết quả học tập hiệu quả.
2
Step 2
Chọn Giảng Viên AI
Chọn các `avatar AI` biểu cảm từ thư viện của chúng tôi để đóng vai trò là giảng viên hoặc nhân vật nhập vai của bạn, làm cho `đào tạo được hỗ trợ bởi AI` trở nên hấp dẫn và năng động cho nhân viên mới.
3
Step 3
Tạo Kịch Bản Nhập Vai
Chuyển đổi các kịch bản đã chuẩn bị của bạn thành các đoạn hội thoại video hấp dẫn bằng cách sử dụng `Chuyển văn bản thành video từ kịch bản`. Điều này tạo điều kiện cho các `mô phỏng nhập vai do AI điều khiển` để phát triển kỹ năng thực tế.
4
Step 4
Xuất Và Mở Rộng Học Tập
Hoàn thiện các video đào tạo của bạn và sử dụng `Thay đổi tỷ lệ khung hình & xuất` để triển khai chúng trên các nền tảng khác nhau. Đạt được `khả năng mở rộng` trong các sáng kiến đào tạo của bạn mà không làm giảm chất lượng.
background image

Câu Hỏi Thường Gặp

HeyGen có thể cải thiện đào tạo hỗ trợ khách hàng như thế nào?

HeyGen hoạt động như một trình tạo đào tạo tiên tiến được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp tạo ra các chương trình đào tạo hỗ trợ khách hàng năng động. Nó cải thiện đáng kể việc đào tạo nhân viên mới và kỹ năng giao tiếp thông qua các trải nghiệm học tập tương tác, thúc đẩy sự hài lòng của khách hàng tốt hơn.

HeyGen có cung cấp các mô phỏng nhập vai do AI điều khiển cho dịch vụ khách hàng không?

Có, HeyGen cung cấp khả năng mạnh mẽ cho các mô phỏng nhập vai do AI điều khiển trong phần mềm đào tạo dịch vụ khách hàng của bạn. Bạn có thể dễ dàng tạo ra các kịch bản thực tế bằng cách sử dụng các avatar AI và tạo ra các video hấp dẫn từ kịch bản, chuẩn bị cho nhân viên đối phó với các tình huống khác nhau một cách hiệu quả.

Lợi ích của việc sử dụng HeyGen để tạo nội dung đào tạo có thể mở rộng là gì?

HeyGen cung cấp khả năng mở rộng vô song để tạo ra các chương trình đào tạo toàn diện, đơn giản hóa việc tạo nội dung với AI. Các tính năng của nó cho phép tạo kịch bản tự động hiệu quả, đảm bảo chất lượng nhất quán trên tất cả các tài liệu Trình Tạo Đào Tạo Quan Hệ Khách Hàng AI của bạn.

Các avatar AI cải thiện chương trình đào tạo dịch vụ khách hàng như thế nào?

Các avatar AI trong HeyGen tăng cường đáng kể các chương trình đào tạo dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp các trải nghiệm học tập tương tác. Điều này dẫn đến sự chuẩn bị tốt hơn của nhân viên và kỹ năng giao tiếp, cuối cùng nâng cao sự hài lòng của khách hàng và hiệu suất của đội ngũ.