Tạo Video Mô Hình Hỗ Trợ & Cải Thiện Dịch Vụ Khách Hàng

Tăng cường hiệu quả dịch vụ khách hàng với các video hỗ trợ khách hàng hấp dẫn, dễ dàng tạo ra bằng avatar AI của HeyGen.

556/2000

Không thích kết quả?
Hãy thử một trong những prompt này.

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Mẫu Lời Nhắc 1
Phát triển một video hướng dẫn dài 60 giây nhằm vào Quản lý Sản phẩm và Chuyên gia Hỗ trợ Kỹ thuật, minh họa quy trình xây dựng cơ sở kiến thức video toàn diện. Video này nên áp dụng phong cách hình ảnh hấp dẫn, từng bước, giúp các chủ đề phức tạp dễ hiểu, kèm theo một avatar AI thân thiện hướng dẫn người xem. Trình bày cách các avatar AI đa dạng của HeyGen có thể cá nhân hóa trải nghiệm học tập, biến nội dung video hướng dẫn chung thành một tài nguyên động cho người dùng tìm kiếm giải pháp nhanh chóng.
Mẫu Lời Nhắc 2
Tạo một video giới thiệu dài 30 giây nhắm vào khách hàng mới và Quản lý Thành công Khách hàng, cung cấp một lời giới thiệu ấm áp và mời gọi về các tính năng chính của sản phẩm. Thẩm mỹ hình ảnh nên sáng sủa và khuyến khích, với giọng nói rõ ràng, bình tĩnh hướng dẫn người xem qua cài đặt ban đầu. Lời nhắc này nhấn mạnh việc sử dụng công nghệ tạo giọng nói tiên tiến của HeyGen để đảm bảo trải nghiệm thương hiệu nhất quán và chào đón, làm cho lần tương tác đầu tiên trở nên đáng nhớ và giảm tỷ lệ rời bỏ sớm.
Mẫu Lời Nhắc 3
Sản xuất một video khắc phục sự cố dài 50 giây cho người dùng cuối, nhanh chóng giải quyết một vấn đề sản phẩm phổ biến thông qua một câu chuyện ngắn gọn, trực tiếp, định hướng giải pháp. Trình bày hình ảnh nên đơn giản và tập trung cao độ vào vấn đề cần giải quyết, với âm thanh rõ ràng và chính xác. Nhấn mạnh cách phụ đề tự động của HeyGen nâng cao khả năng tiếp cận cho tất cả người dùng, đảm bảo rằng thông tin video FAQ quan trọng được hiểu bất kể môi trường âm thanh hay rào cản ngôn ngữ.
step previewstep preview
Sao chép prompt
step previewstep preview
Dán vào hộp Tạo
step previewstep preview
Xem video của bạn trở nên sống động
hình nền của khuôn mặt robothình nền của khuôn mặt robot

Công cụ sáng tạo

Không cần đội ngũ. Không cần cắt ghép. Chỉ Tác nhân Video AI của bạn làm việc

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Tạo video gốc từ prompt

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh. Bạn mô tả ý tưởng. Agent trả về một tài sản được xây dựng hoàn toàn và sẵn sàng xuất bản. Không cần viết kịch bản, quản lý tài sản hoặc ghép nội dung thủ công.

Tạo video trọn gói

Agent xử lý toàn bộ quy trình tạo video. Nó viết kịch bản rõ ràng và thuyết phục dựa trên ý tưởng của bạn, chọn hình ảnh phù hợp với giọng điệu và thông điệp, thêm lồng tiếng tự nhiên và nhận biết cảm xúc, áp dụng chỉnh sửa và chuyển tiếp để có nhịp độ hoàn thiện, và hoàn thiện phụ đề, thời gian và nhịp điệu để đảm bảo rõ ràng và hiệu suất.

Được xây dựng với cấu trúc và ý định

Không giống như các quy trình làm việc truyền thống dựa vào dòng thời gian và lắp ráp thủ công, Agent xây dựng video từ đầu. Mỗi đầu ra được thiết kế có chủ đích để phù hợp với mục tiêu của bạn. Từ thông điệp và nhịp điệu đến luồng cảnh và sự phù hợp với khán giả. Kết quả là một video mạch lạc và hướng đến mục đích.

Đánh giá

Cách Tạo Video Mô Hình Hỗ Trợ

Đơn giản hóa dịch vụ khách hàng và trao quyền cho người dùng của bạn với các video mô hình hỗ trợ rõ ràng, hấp dẫn. Sử dụng HeyGen để nhanh chóng chuyển đổi thông tin phức tạp thành các hướng dẫn hình ảnh dễ tiếp cận.

1
Step 1
Chọn Mẫu hoặc Viết Kịch Bản Của Bạn
Chọn từ thư viện các mẫu chuyên nghiệp và cảnh tối ưu hóa cho video hỗ trợ, hoặc soạn thảo kịch bản của bạn để truyền tải thông điệp rõ ràng.
2
Step 2
Thêm Avatar AI và Phương Tiện
Mang nội dung của bạn đến cuộc sống bằng cách chọn một avatar AI để trình bày video hỗ trợ của bạn. Tích hợp hình ảnh, video hoặc ghi hình màn hình liên quan từ thư viện phương tiện/hỗ trợ kho.
3
Step 3
Áp Dụng Giọng Nói và Thương Hiệu
Tạo âm thanh tự nhiên cho kịch bản của bạn bằng công nghệ tạo giọng nói tiên tiến. Tùy chỉnh video của bạn với các kiểm soát thương hiệu của công ty, bao gồm logo và màu sắc.
4
Step 4
Xuất Video Hỗ Trợ Chất Lượng Cao Của Bạn
Hoàn thiện video của bạn bằng cách xem xét tất cả các yếu tố, sau đó xuất nó theo tỷ lệ khung hình mong muốn để chia sẻ liền mạch trên các nền tảng.
background image

Câu Hỏi Thường Gặp

HeyGen có thể giúp tạo video hỗ trợ khách hàng hấp dẫn như thế nào?

HeyGen cho phép bạn tạo video hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp một cách dễ dàng. Sử dụng avatar AI tiên tiến và giao diện chuyển văn bản thành video đơn giản, bạn có thể nhanh chóng và hiệu quả chuyển đổi kịch bản hỗ trợ thành các hướng dẫn hình ảnh hấp dẫn.

Tôi có thể nhanh chóng tạo cơ sở kiến thức video với HeyGen không?

Có, nền tảng trực quan của HeyGen và các mẫu video phong phú cho phép sản xuất nhanh chóng một cơ sở kiến thức video toàn diện. Điều này đơn giản hóa việc tạo ra các video hướng dẫn cần thiết và video khắc phục sự cố, làm cho thông tin dễ tiếp cận hơn cho khách hàng của bạn.

HeyGen cá nhân hóa video đào tạo dịch vụ khách hàng như thế nào?

HeyGen cho phép bạn tạo video đào tạo dịch vụ khách hàng cá nhân hóa bằng cách sử dụng một loạt các người dẫn AI đa dạng và giọng nói AI sống động. Điều này đảm bảo nội dung đào tạo của bạn rất hấp dẫn và gây ấn tượng mạnh với đội ngũ của bạn, nâng cao trải nghiệm học tập của họ.

Tôi có thể tạo những loại video mô hình hỗ trợ nào với HeyGen?

Với HeyGen, bạn có thể tạo ra nhiều loại video mô hình hỗ trợ, bao gồm video giới thiệu chi tiết, video giải thích sản phẩm rõ ràng và video FAQ động. Tất cả các video có thể được nâng cao với các tính năng như phụ đề và kiểm soát thương hiệu để đạt hiệu quả và khả năng tiếp cận tối đa.