tạo video xử lý hoàn trả: Tăng cường lòng trung thành của khách hàng

Tự động hóa hoàn trả và tăng cường sự hài lòng của khách hàng với các hướng dẫn video hấp dẫn, tận dụng các avatar AI của HeyGen.

437/2000

Không thích kết quả?
Hãy thử một trong những prompt này.

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Mẫu Lời Nhắc 1
Phát triển một video hướng dẫn dài 45 giây cho các chủ doanh nghiệp thương mại điện tử nhỏ, giải thích chính sách hoàn trả của họ để cải thiện hành trình khách hàng tổng thể. Sử dụng phong cách hình ảnh thân thiện, dễ tiếp cận với văn bản trên màn hình làm nổi bật các điểm chính, kết hợp với giọng điệu ấm áp, thân thiện. Sử dụng các Mẫu & cảnh đa dạng của HeyGen để nhanh chóng thiết lập các bối cảnh hấp dẫn và đảm bảo các chi tiết quan trọng được nắm bắt với Phụ đề rõ ràng.
Mẫu Lời Nhắc 2
Sản xuất một video giải thích dài 90 giây dành cho các giám đốc chuỗi cung ứng, chi tiết hóa các hiệu quả đạt được thông qua tự động hóa quy trình logistics ngược và hoàn trả. Video nên có các đồ họa hiện đại, dựa trên dữ liệu như sơ đồ luồng và tích hợp hệ thống, được hỗ trợ bởi giọng nói giải thích chính xác. Tạo video này một cách hiệu quả bằng cách sử dụng chức năng Chuyển văn bản thành video của HeyGen từ kịch bản và làm phong phú nó với các hình ảnh liên quan từ thư viện phương tiện/hỗ trợ kho.
Mẫu Lời Nhắc 3
Tạo một video thuyết phục dài 60 giây nhắm đến các quản lý tiếp thị thương mại điện tử, trình bày lợi ích của cổng hoàn trả có thương hiệu và cách nó tận dụng dữ liệu hoàn trả để cải thiện trải nghiệm khách hàng. Phong cách hình ảnh nên được chăm chút và tập trung vào thương hiệu, thể hiện các thiết kế giao diện người dùng mượt mà, đi kèm với giọng nói vui tươi và chuyên nghiệp. Đảm bảo video trông tuyệt vời trên tất cả các nền tảng bằng cách sử dụng tính năng thay đổi tỷ lệ khung hình & xuất khẩu của HeyGen và thu hút khán giả với avatar AI chuyên nghiệp.
step previewstep preview
Sao chép prompt
step previewstep preview
Dán vào hộp Tạo
step previewstep preview
Xem video của bạn trở nên sống động
hình nền của khuôn mặt robothình nền của khuôn mặt robot

Công cụ sáng tạo

Không cần đội ngũ. Không cần cắt ghép. Chỉ Tác nhân Video AI của bạn làm việc

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Tạo video gốc từ prompt

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh. Bạn mô tả ý tưởng. Agent trả về một tài sản được xây dựng hoàn toàn và sẵn sàng xuất bản. Không cần viết kịch bản, quản lý tài sản hoặc ghép nội dung thủ công.

Tạo video trọn gói

Agent xử lý toàn bộ quy trình tạo video. Nó viết kịch bản rõ ràng và thuyết phục dựa trên ý tưởng của bạn, chọn hình ảnh phù hợp với giọng điệu và thông điệp, thêm lồng tiếng tự nhiên và nhận biết cảm xúc, áp dụng chỉnh sửa và chuyển tiếp để có nhịp độ hoàn thiện, và hoàn thiện phụ đề, thời gian và nhịp điệu để đảm bảo rõ ràng và hiệu suất.

Được xây dựng với cấu trúc và ý định

Không giống như các quy trình làm việc truyền thống dựa vào dòng thời gian và lắp ráp thủ công, Agent xây dựng video từ đầu. Mỗi đầu ra được thiết kế có chủ đích để phù hợp với mục tiêu của bạn. Từ thông điệp và nhịp điệu đến luồng cảnh và sự phù hợp với khán giả. Kết quả là một video mạch lạc và hướng đến mục đích.

Đánh giá

Cách tạo video xử lý hoàn trả

Tối ưu hóa hành trình hoàn trả của khách hàng bằng cách tạo các hướng dẫn video rõ ràng, chuyên nghiệp với các công cụ AI của HeyGen.

1
Step 1
Tạo kịch bản và dàn ý của bạn
Bắt đầu bằng cách viết một kịch bản rõ ràng, ngắn gọn cho video xử lý hoàn trả của bạn. Chi tiết từng bước của chính sách hoàn trả của bạn, dù thông qua phần mềm quản lý hoàn trả hay cổng hoàn trả có thương hiệu. Sử dụng tính năng chuyển văn bản thành video từ kịch bản của HeyGen để nhanh chóng chuyển đổi văn bản của bạn thành một video sơ bộ, đảm bảo tất cả thông tin quan trọng được bao phủ.
2
Step 2
Chọn một avatar AI và bối cảnh
Chọn một avatar AI phù hợp nhất với giọng điệu thương hiệu của bạn cho các điểm chạm quan trọng trong hành trình khách hàng này. Duyệt qua các mẫu và cảnh khác nhau để tìm bối cảnh hoàn hảo giúp tăng cường sự rõ ràng và chuyên nghiệp khi giải thích các quy trình hoàn trả thương mại điện tử.
3
Step 3
Thêm hình ảnh và yếu tố thương hiệu
Kết hợp các video hướng dẫn sản phẩm liên quan, hình ảnh hoặc ghi hình màn hình để hướng dẫn khách hàng qua quy trình hoàn trả một cách trực quan. Áp dụng các điều khiển thương hiệu của công ty bạn, bao gồm logo và màu sắc, để đảm bảo tính nhất quán và củng cố niềm tin, từ đó tối ưu hóa giao tiếp hoàn trả.
4
Step 4
Xuất và phân phối video của bạn
Xem lại video của bạn để đảm bảo độ chính xác, đảm bảo tất cả các hướng dẫn logistics ngược đều rõ ràng. Sử dụng khả năng thay đổi tỷ lệ khung hình & xuất khẩu của HeyGen để chuẩn bị video của bạn cho các nền tảng khác nhau, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận khi muốn hiểu quy trình hoàn trả.
background image

Câu Hỏi Thường Gặp

HeyGen có thể tối ưu hóa tự động hóa quy trình hoàn trả cho thương mại điện tử như thế nào?

HeyGen giúp các doanh nghiệp tạo ra các hướng dẫn video rõ ràng, ngắn gọn cho quy trình hoàn trả của họ, nâng cao tự động hóa quy trình hoàn trả. Tận dụng các avatar AI và khả năng chuyển văn bản thành video từ kịch bản để giải thích chính sách và các bước hoàn trả, đảm bảo hành trình khách hàng mượt mà hơn cho các hoàn trả thương mại điện tử.

HeyGen có thể cải thiện cổng hoàn trả có thương hiệu của chúng tôi với nội dung video không?

Chắc chắn rồi. HeyGen cho phép bạn tích hợp nội dung video tùy chỉnh vào cổng hoàn trả có thương hiệu của bạn, hướng dẫn khách hàng qua từng bước. Sử dụng các điều khiển thương hiệu và mẫu để duy trì một diện mạo và cảm giác nhất quán, tối ưu hóa hoàn trả và trải nghiệm khách hàng.

Video hỗ trợ cải thiện dữ liệu hoàn trả và ngăn chặn gian lận như thế nào?

Bằng cách cung cấp các video hướng dẫn sản phẩm chi tiết được tạo với HeyGen, các doanh nghiệp có thể giảm thiểu các hiểu lầm dẫn đến hoàn trả, do đó tác động tích cực đến dữ liệu hoàn trả. Các hướng dẫn video rõ ràng cũng có thể ngăn chặn gian lận hoàn trả bằng cách thiết lập các kỳ vọng về điều kiện và hướng dẫn sử dụng chính xác.

Video của HeyGen đóng vai trò gì trong phần mềm quản lý hoàn trả hiệu quả?

HeyGen giúp tối ưu hóa quản lý hoàn trả tổng thể của bạn bằng cách cho phép tạo ra các video hướng dẫn sản phẩm hấp dẫn và nội dung hướng dẫn quan trọng cho logistics ngược. Cách tiếp cận chủ động này cải thiện sự hiểu biết của khách hàng, giảm tỷ lệ hoàn trả và nâng cao hiệu quả trong hệ sinh thái phần mềm quản lý hoàn trả của bạn.