Trình Tạo Huấn Luyện Trung Tâm Cuộc Gọi: Tăng Cường Hiệu Suất Nhân Viên

Tự động hóa phản hồi cá nhân hóa và nâng cao hiệu suất nhân viên với tính năng Text-to-video từ kịch bản động của HeyGen.

Sản xuất một video ngắn 90 giây nhắm đến các quản lý trung tâm cuộc gọi và chuyên gia đào tạo, trình bày cách một trình tạo "huấn luyện trung tâm cuộc gọi tự động" giúp đơn giản hóa việc phát triển nhân viên. Phong cách hình ảnh nên hiện đại và chuyên nghiệp, sử dụng các avatar AI của HeyGen để minh họa các tình huống phản hồi cá nhân hóa. Âm thanh sẽ có giọng nói trầm tĩnh, uy quyền được tạo ra qua text-to-video, nhấn mạnh sự cải thiện hiệu suất và hiệu quả của nhân viên.

Không thích kết quả?
Hãy thử một trong những prompt này.

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Mẫu Lời Nhắc 1
Tạo một video hấp dẫn 60 giây dành cho các trưởng nhóm trung tâm cuộc gọi và nhà phân tích QA, trình bày sức mạnh của "hỗ trợ nhân viên theo thời gian thực" và "mẫu biểu mẫu" tùy chỉnh cho phản hồi tức thì. Phong cách hình ảnh nên năng động và sôi nổi, sử dụng các mẫu và cảnh dựng sẵn của HeyGen để minh họa các tương tác huấn luyện khác nhau. Bao gồm phụ đề rõ ràng để tăng khả năng tiếp cận, củng cố các lợi ích chính như cải thiện giải quyết cuộc gọi đầu tiên.
Mẫu Lời Nhắc 2
Phát triển một video thông tin 2 phút nhắm đến các giám đốc điều hành và lãnh đạo nhân sự trong các trung tâm cuộc gọi, giải thích những lợi thế chiến lược của "phần mềm huấn luyện AI" cho "quản lý hiệu suất" toàn diện. Phong cách hình ảnh nên tinh tế, kết hợp đồ họa dựa trên dữ liệu và cảnh quay từ thư viện phương tiện của HeyGen để minh họa sự phát triển dài hạn. Đảm bảo video được tối ưu hóa cho các nền tảng khác nhau bằng cách sử dụng tính năng thay đổi tỷ lệ khung hình của HeyGen và duy trì giọng điệu nghiêm túc, hướng đến kết quả.
Mẫu Lời Nhắc 3
Sản xuất một video hiện đại 45 giây nhắm đến các giám sát viên trung tâm liên lạc và người ra quyết định IT, nhấn mạnh cách các khả năng "trí tuệ hội thoại" dẫn đến "cải thiện quy trình làm việc" đáng kể trong các quy trình huấn luyện. Phong cách hình ảnh nên rõ ràng và sạch sẽ, tập trung vào các minh họa giao diện người dùng rõ ràng. Sử dụng tính năng tạo giọng nói của HeyGen cho phần thuyết minh chuyên nghiệp, kèm theo phụ đề đồng bộ, nhấn mạnh cách các thông tin chi tiết do AI cung cấp giúp đơn giản hóa việc huấn luyện.
step previewstep preview
Sao chép prompt
step previewstep preview
Dán vào hộp Tạo
step previewstep preview
Xem video của bạn trở nên sống động
hình nền của khuôn mặt robothình nền của khuôn mặt robot

Công cụ sáng tạo

Không cần đội ngũ. Không cần cắt ghép. Chỉ Tác nhân Video AI của bạn làm việc

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh.

Tạo video gốc từ prompt

Agent là công cụ sáng tạo đầu tiên được xây dựng để chuyển đổi một prompt duy nhất thành một video hoàn chỉnh. Bạn mô tả ý tưởng. Agent trả về một tài sản được xây dựng hoàn toàn và sẵn sàng xuất bản. Không cần viết kịch bản, quản lý tài sản hoặc ghép nội dung thủ công.

Tạo video trọn gói

Agent xử lý toàn bộ quy trình tạo video. Nó viết kịch bản rõ ràng và thuyết phục dựa trên ý tưởng của bạn, chọn hình ảnh phù hợp với giọng điệu và thông điệp, thêm lồng tiếng tự nhiên và nhận biết cảm xúc, áp dụng chỉnh sửa và chuyển tiếp để có nhịp độ hoàn thiện, và hoàn thiện phụ đề, thời gian và nhịp điệu để đảm bảo rõ ràng và hiệu suất.

Được xây dựng với cấu trúc và ý định

Không giống như các quy trình làm việc truyền thống dựa vào dòng thời gian và lắp ráp thủ công, Agent xây dựng video từ đầu. Mỗi đầu ra được thiết kế có chủ đích để phù hợp với mục tiêu của bạn. Từ thông điệp và nhịp điệu đến luồng cảnh và sự phù hợp với khán giả. Kết quả là một video mạch lạc và hướng đến mục đích.

Đánh giá

Cách Trình Tạo Huấn Luyện Trung Tâm Cuộc Gọi Hoạt Động

Dễ dàng tạo các mô-đun huấn luyện hấp dẫn cho nhân viên trung tâm cuộc gọi của bạn, tận dụng AI để nâng cao quản lý hiệu suất và phát triển nhân viên.

1
Step 1
Tạo Kịch Bản Huấn Luyện Của Bạn
Bắt đầu bằng cách viết hoặc dán nội dung huấn luyện của bạn trực tiếp vào HeyGen. Sử dụng Text-to-video từ kịch bản để có phản hồi và hướng dẫn mục tiêu về huấn luyện trung tâm cuộc gọi.
2
Step 2
Chọn Avatar AI
Chọn từ thư viện avatar AI đa dạng để truyền tải thông điệp huấn luyện của bạn. Điều này tạo ra một huấn luyện viên ảo nhất quán và hấp dẫn cho các giải pháp phần mềm huấn luyện AI.
3
Step 3
Thêm Hình Ảnh và Thương Hiệu
Nâng cao video huấn luyện của bạn với các hình ảnh liên quan và áp dụng các kiểm soát thương hiệu của công ty bạn (logo, màu sắc) để có một diện mạo chuyên nghiệp, đơn giản hóa cải thiện quy trình làm việc của bạn.
4
Step 4
Xuất Mô-đun Huấn Luyện Của Bạn
Chỉ với một cú nhấp chuột, tạo ra video đầy đủ của bạn, bao gồm cả tạo giọng nói tự nhiên. Chia sẻ mô-đun với nhân viên để cung cấp phản hồi và hướng dẫn nhất quán.
background image

Câu Hỏi Thường Gặp

HeyGen sử dụng AI như thế nào để tạo video chuyên nghiệp?

HeyGen sử dụng các avatar AI tiên tiến và công nghệ text-to-video để tạo ra nội dung hấp dẫn mà không cần sản xuất phức tạp. Điều này cho phép tạo nội dung huấn luyện tự động, biến các kịch bản viết thành các bài thuyết trình video động với thông tin chi tiết do AI cung cấp, hoạt động hiệu quả như một phần mềm huấn luyện AI cho nhu cầu đào tạo.

HeyGen có thể đơn giản hóa quy trình sản xuất video cho doanh nghiệp không?

Chắc chắn, trình chỉnh sửa không mã của HeyGen đơn giản hóa toàn bộ quy trình sản xuất video. Người dùng có thể dễ dàng biến các kịch bản thành video hấp dẫn bằng cách sử dụng các mẫu thiết kế sẵn và tính năng tự động hóa, làm cho việc tạo video trở nên hiệu quả và dễ tiếp cận để cải thiện quy trình làm việc.

HeyGen cung cấp những loại tùy chỉnh và kiểm soát thương hiệu nào cho nội dung video?

HeyGen cung cấp các kiểm soát thương hiệu rộng rãi, cho phép bạn tích hợp logo, màu sắc và phông chữ của công ty một cách liền mạch vào video của mình. Điều này đảm bảo thông điệp thương hiệu nhất quán và hỗ trợ học tập cá nhân hóa hoặc cung cấp phản hồi và hướng dẫn mục tiêu thông qua nội dung video được tùy chỉnh.

Các avatar AI của HeyGen có thể nâng cao giao tiếp và video đào tạo như thế nào?

Dải avatar AI đa dạng của HeyGen có thể nâng cao giao tiếp đáng kể, mang lại sức sống cho các kịch bản với giọng nói và biểu cảm thực tế. Những avatar này hoàn hảo để tạo ra các mô-đun đào tạo hấp dẫn, nâng cao hiệu suất nhân viên và hỗ trợ các chiến lược quản lý hiệu suất hiệu quả.