SaaSのための強力なビデオナレッジベースを構築

HeyGenの効率的なスクリプトからのテキスト-to-ビデオ生成を活用し、魅力的なチュートリアルビデオでセルフサービスサポートを強化し、顧客を喜ばせましょう。

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結果が気に入りませんか?
これらのプロンプトのいずれかを試してください。

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。

サンプルプロンプト1
SaaSのプロダクトマネージャーとカスタマーサクセスチーム向けに、60秒の魅力的なアニメーションビデオを作成し、ダイナミックなビデオナレッジベースが顧客のオンボーディングを効率化し、製品の採用を促進する方法を紹介します。ビジュアルスタイルはモダンで魅力的であり、教育的で熱意ある音声トーンを持たせます。ビデオでは、ナレッジベースに埋め込まれた明確なチュートリアルビデオがユーザーの理解を大幅に向上させる主要なユースケースを示します。HeyGenの「ボイスオーバー生成」を活用して明確なナレーションを行い、「字幕/キャプション」を使用してアクセシビリティと理解を確保します。
サンプルプロンプト2
SaaS企業のコンテンツクリエイターとマーケティングチームを対象にした30秒のエネルギッシュなインストラクショナルビデオを開発し、ナレッジベース用のビデオコンテンツを簡単に制作する方法を示します。ビジュアルスタイルはダイナミックでユーザーフレンドリーであり、明るく明瞭な音声プレゼンテーションを持たせます。このビデオでは、専用プラットフォームを使用してコンテンツの整理がどれほど簡単に行えるかに焦点を当てます。HeyGenの事前デザインされた「テンプレートとシーン」を使用してビデオを迅速に組み立て、「メディアライブラリ/ストックサポート」からのアセットを統合して視覚的な魅力を高めます。
サンプルプロンプト3
SaaSのエグゼクティブとカスタマーエクスペリエンスリーダー向けに、45秒の洗練された説明ビデオを制作し、ビデオナレッジベースが全体的な顧客満足度に与える変革的な影響を強調します。視覚と音声スタイルは自信に満ち、結果志向であり、プロフェッショナルな印象を与えます。ナラティブでは、顧客が自らの力で問題を解決することで満足度スコアが向上することを強調します。HeyGenの「アスペクト比のリサイズとエクスポート」を使用して、どのプラットフォームでもメッセージが完璧に見えるようにし、信頼できるAIアバターを使用して重要な洞察を伝えます。
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ロボットの顔の背景画像ロボットの顔の背景画像

クリエイティブエンジン

スタッフ不要。編集不要。あなたのAIビデオエージェントだけが働きます

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。

プロンプトネイティブなビデオ作成

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。アイデアを説明してください。Agentは完全に構築された公開準備完了のアセットを返します。スクリプトを書いたり、アセットを管理したり、コンテンツを手動で組み立てたりする必要はありません。

エンドツーエンドのビデオ生成

Agentはビデオ作成プロセス全体を処理します。アイデアに基づいて明確で説得力のあるスクリプトを書き、トーンとメッセージに合った画像を選択し、自然で感情を意識したナレーションを追加し、洗練されたペーシングのための編集とトランジションを適用し、明確さとパフォーマンスのための字幕、タイミング、リズムを仕上げます。

構造と意図で構築

タイムラインと手動組み立てに依存する従来のワークフローとは異なり、Agentはゼロからビデオを構築します。各出力は目標に合わせて意図的に設計されています。メッセージとリズムからシーンフローと観客の適合性まで。結果は一貫性があり目的主導のビデオです。

レビュー

SaaSのためのビデオナレッジベースの仕組み

魅力的なビジュアル回答でSaaSの顧客を支援し、効率的でスケーラブルなビデオナレッジベースを構築することでサポート問い合わせを減少させましょう。

1
Step 1
魅力的なチュートリアルビデオを作成
HeyGenのスクリプトからのテキスト-to-ビデオ機能を利用して、高品質な製品説明ビデオを迅速に生成し、ユーザーに複雑なSaaS機能を簡単に理解させます。
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Step 2
ビジュアルコンテンツにブランドを適用
HeyGenのブランディングコントロールを使用して、会社のロゴとブランドカラーを適用し、ナレッジベース内のすべてのビデオがプロフェッショナルなアイデンティティを反映するようにし、カスタムブランディングを通じて信頼と認識を高めます。
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Step 3
簡単にアクセスできるように整理
強力な検索機能を最適化し、ビデオ記事を効果的に構造化してコンテンツを整理し、顧客が迅速に回答を見つけて独立してトラブルシューティングできるようにします。
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Step 4
パフォーマンスを測定し最適化
ビデオナレッジベースを展開し、ビデオエンゲージメントに関する洞察を得るために分析を使用し、コンテンツを最適化して顧客満足度とチケットディフレクションを大幅に向上させます。
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よくある質問

HeyGenはどのようにしてSaaSのビデオナレッジベースを強化できますか?

HeyGenはSaaS企業がナレッジベース用の魅力的なビデオコンテンツを作成するのを支援し、カスタマーサポートを大幅に改善し、強力なセルフサービスサポートを可能にします。AIアバターとテキスト-to-ビデオを活用することで、一般的なサポートチケットに効果的に対応し、チケットディフレクションを促進する高品質なチュートリアルビデオや製品説明ビデオを迅速に制作できます。

HeyGenはチュートリアルビデオの作成にどのようなAI機能を提供していますか?

HeyGenはスクリプトからのテキスト-to-ビデオやリアルなAIボイスオーバー生成などの高度なAI機能を提供しています。これらの機能により、チームは書かれたガイドを効率的にプロフェッショナルなチュートリアルビデオに変換し、一貫したブランディングと明確なコミュニケーションを確保して包括的な顧客教育を実現できます。

HeyGenで制作したコンテンツ内でブランドアイデンティティを維持できますか?

もちろんです。HeyGenは包括的なブランディングコントロールを提供し、ロゴ、ブランドカラー、カスタムフォントをすべてのビデオナレッジベースコンテンツにシームレスに組み込むことができます。これにより、すべての製品説明ビデオで一貫したプロフェッショナルな外観を確保し、ユーザーエンゲージメントと全体的な顧客満足度を向上させます。

HeyGenは顧客教育の運用効率をどのように改善しますか?

HeyGenは高品質なビデオコンテンツの作成を効率化し、顧客教育とオンボーディングプロセスの運用効率を大幅に改善します。その直感的なプラットフォームとテンプレートにより、必要なビデオを迅速に制作でき、SaaSチームが顧客サポートを拡大し、最小限の労力で包括的で最新のビデオナレッジベースを維持するのを支援します。