カスタマーサポートチュートリアルメーカー:AIで効率を向上

直感的なテキスト-to-ビデオ作成でクリアなハウツーガイドとオンボーディング資料を生成。

ITマネージャーが、チーム向けに新しいヘルプデスクシステムの高度な機能を説明するための1.5分の内部トレーニングビデオを作成する必要があります。ワークフロー自動化のベストプラクティスに焦点を当てます。対象は内部のITサポートスタッフです。ビジュアルと音声のスタイルはプロフェッショナルで明確かつ直接的であり、画面録画と自信に満ちた説明的なナレーションを特徴とします。HeyGenのスクリプトからのテキスト-to-ビデオ機能は、このカスタマーサポートチュートリアルに必要な正確な指示を迅速に生成するために重要です。

結果が気に入りませんか?
これらのプロンプトのいずれかを試してください。

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。

サンプルプロンプト1
小規模ビジネスのオーナーが、新製品の問い合わせに圧倒されており、最新のソフトウェア機能のための2分間の製品デモとオンボーディングチュートリアルが必要です。このビデオは新しい顧客向けに設計されており、親しみやすく、魅力的でステップバイステップのアプローチを取ります。クリーンなビジュアル美学を特徴とし、親しみやすいAIアバターを使用してパーソナライズされたタッチを提供し、HeyGenのボイスオーバー生成を活用して明確で一貫したナレーションを確保し、ハウツーガイドを簡単に理解できるようにします。
サンプルプロンプト2
ソフトウェア開発者向けに、最近のAPIアップデートを示す1分間の簡潔なビデオを制作し、現在のワークフロー自動化への影響を強調します。このチュートリアルビデオは情報が豊富で、テンポが速く、コード変更の明確なビジュアルインジケーターと正確な音声説明を備えています。主な対象は技術チームです。HeyGenの字幕/キャプション機能を活用してアクセシビリティと明確さを確保し、アスペクト比のリサイズとエクスポートにより、さまざまなプラットフォームでの展開を容易にします。
サンプルプロンプト3
カスタマーサービスリードが、複雑な製品機能に関するよくある質問に答えるための1.5分のビデオを必要としており、効果的なカスタマーサポートチュートリアルを作成します。このビデオは、迅速で信頼性のあるソリューションを必要とする既存の顧客を対象としています。ビジュアルデザインはクリーンで情報豊かであり、HeyGenのライブラリからの魅力的なテンプレートとシーンを使用し、関連するビジュアルのためのメディアライブラリ/ストックサポートを補完し、落ち着いた助けになるナレーションスタイルを提供します。
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作成ボックスに貼り付け
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ビデオが生き生きと作られるのを見る
ロボットの顔の背景画像ロボットの顔の背景画像

クリエイティブエンジン

スタッフ不要。編集不要。あなたのAIビデオエージェントだけが働きます

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。

プロンプトネイティブなビデオ作成

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。アイデアを説明してください。Agentは完全に構築された公開準備完了のアセットを返します。スクリプトを書いたり、アセットを管理したり、コンテンツを手動で組み立てたりする必要はありません。

エンドツーエンドのビデオ生成

Agentはビデオ作成プロセス全体を処理します。アイデアに基づいて明確で説得力のあるスクリプトを書き、トーンとメッセージに合った画像を選択し、自然で感情を意識したナレーションを追加し、洗練されたペーシングのための編集とトランジションを適用し、明確さとパフォーマンスのための字幕、タイミング、リズムを仕上げます。

構造と意図で構築

タイムラインと手動組み立てに依存する従来のワークフローとは異なり、Agentはゼロからビデオを構築します。各出力は目標に合わせて意図的に設計されています。メッセージとリズムからシーンフローと観客の適合性まで。結果は一貫性があり目的主導のビデオです。

レビュー

カスタマーサポートチュートリアルメーカーの使い方

効果的なハウツーガイドと製品デモの作成を効率化し、AIプラットフォームでカスタマーサービスとオンボーディングを強化。

1
Step 1
チュートリアルスクリプトを作成
まず、チュートリアルコンテンツを作成します。テキスト-to-ビデオ機能を活用して、スクリプトを瞬時にダイナミックなビデオに変換し、時間と労力を節約します。
2
Step 2
魅力的なAIアバターを追加
多様なAIアバターから選択してガイドをパーソナライズします。これらのリアルなプレゼンターがメッセージを明確かつプロフェッショナルに伝え、チュートリアルをより魅力的にします。
3
Step 3
明確さのためにキャプションを適用
すべてのユーザーに対するアクセシビリティと理解を向上させるために、正確な字幕/キャプションを簡単に追加し、詳細を見逃さないようにします。
4
Step 4
シームレスにエクスポートと共有
チュートリアルが完成したら、さまざまな形式で効率的にエクスポートします。スマートシェアリングオプションを利用して、完成したビデオガイドをすべてのカスタマーサポートチャネルで簡単に配布します。
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よくある質問

HeyGenはAIを使ってチュートリアルビデオの作成をどのように簡素化しますか?

HeyGenは高度なAIプラットフォームを活用して、テキスト-to-ビデオをシームレスに変換します。スクリプトを入力するだけで、AIアバターが自然なボイスオーバー生成でプロフェッショナルなチュートリアルビデオやハウツーガイドを簡単に作成し、コンテンツ制作を効率化します。

HeyGenで作成したビデオの外観や雰囲気をカスタマイズできますか?

もちろんです。HeyGenは包括的なブランディングコントロールを提供し、ロゴ、ブランドカラー、フォントを組み込んで一貫したブランドアイデンティティを維持できます。また、字幕/キャプションを追加し、さまざまなテンプレートから選択して、製品デモやトレーニング資料がブランドに完全に一致するようにすることができます。

カスタマーサポートコンテンツのワークフロー効率を向上させるためにHeyGenはどのような機能を提供しますか?

HeyGenは強力なワークフロー自動化を通じて時間効率を向上させるよう設計されています。スマートシェアリング機能により、カスタマーサポートチュートリアルメーカーのビデオやオンボーディング資料を迅速に配布できます。この自動化により、チームは手間をかけずに高品質のコンテンツを迅速に作成し、共有できます。

HeyGenはどのようなビジネスコンテンツに効果的に使用できますか?

HeyGenは、魅力的な製品デモやトレーニング資料の作成から、重要なカスタマーサービスやオンボーディングビデオの開発まで、さまざまなビジネスニーズに非常に柔軟に対応します。その強力な機能により、幅広いプロフェッショナルなビデオコンテンツを迅速に制作するための理想的なAIプラットフォームです。