カスタマーサポートFAQビデオメーカー:サポートチケットを削減

AIアバターを使用して複雑な情報を明確で魅力的なビデオドキュメントに変換し、迅速な解決を実現します。

カスタマーサポートマネージャーを対象にした60秒の説明動画を作成し、ビデオドキュメントがどのようにして受信サポートチケットを大幅に削減できるかを紹介します。ビジュアルスタイルはプロフェッショナルで信頼性があり、AIアバターが明確で簡潔な情報を提供し、親しみやすい声でナレーションを行います。複雑なFAQを簡単に理解できるコンテンツに変える方法を強調します。

結果が気に入りませんか?
これらのプロンプトのいずれかを試してください。

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。

サンプルプロンプト1
忙しいソフトウェアユーザーを対象にした45秒の「ハウツー」動画を開発し、一般的なトラブルシューティングのステップを案内します。ビジュアルプレゼンテーションはダイナミックで、画面録画とシンプルなテキストオーバーレイを使用し、エネルギッシュな音楽トラックと自動生成された字幕を目立たせてアクセシビリティを向上させます。効果的なFAQビデオメーカーがユーザーのセルフサービスをどのように強化するかを強調します。
サンプルプロンプト2
新しいSaaS顧客向けの30秒の歓迎イントロダクションビデオを想像し、製品セットアップの最初の3ステップを説明します。明るく招待的なビジュアルスタイルを使用し、事前にデザインされたテンプレートとシーンを活用し、温かく励ましのあるテキストからビデオへの音声を組み合わせます。この魅力的なコンテンツは、スムーズなオンボーディング体験を確保するための基礎的なトレーニング資料として役立ちます。
サンプルプロンプト3
既存の製品ユーザー向けに、特定の機能や高度な設定に関するよくある質問に答える90秒の情報ビデオを設計します。ビジュアルとオーディオスタイルは権威があり詳細で、複雑な概念を視覚的に説明するためにメディアライブラリやストックサポートを広範に利用します。この種のAIビデオは、複雑な顧客の問い合わせに迅速に対応するために重要です。
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作成ボックスに貼り付け
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ビデオが生き生きと作られるのを見る
ロボットの顔の背景画像ロボットの顔の背景画像

クリエイティブエンジン

スタッフ不要。編集不要。あなたのAIビデオエージェントだけが働きます

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。

プロンプトネイティブなビデオ作成

Agentは、1つのプロンプトを完全なビデオに変換するために構築された最初のクリエイティブエンジンです。アイデアを説明してください。Agentは完全に構築された公開準備完了のアセットを返します。スクリプトを書いたり、アセットを管理したり、コンテンツを手動で組み立てたりする必要はありません。

エンドツーエンドのビデオ生成

Agentはビデオ作成プロセス全体を処理します。アイデアに基づいて明確で説得力のあるスクリプトを書き、トーンとメッセージに合った画像を選択し、自然で感情を意識したナレーションを追加し、洗練されたペーシングのための編集とトランジションを適用し、明確さとパフォーマンスのための字幕、タイミング、リズムを仕上げます。

構造と意図で構築

タイムラインと手動組み立てに依存する従来のワークフローとは異なり、Agentはゼロからビデオを構築します。各出力は目標に合わせて意図的に設計されています。メッセージとリズムからシーンフローと観客の適合性まで。結果は一貫性があり目的主導のビデオです。

レビュー

カスタマーサポートFAQビデオメーカーの使い方

一般的な質問を迅速にAIを活用した魅力的なビデオドキュメントに変換し、顧客を支援しサポートを効率化します。

1
Step 1
FAQスクリプトを作成
カスタマーサポートの質問と回答を入力することから始めます。プラットフォームのテキストからビデオへの機能が、スクリプトを瞬時に動的なビデオに変換し、包括的なカスタマーサポートFAQビデオメーカーとして機能します。
2
Step 2
ビジュアルスタイルを選択
ブランドの美学に合ったプロフェッショナルなテンプレートとシーンから選択します。視聴者に響く魅力的なビジュアルでビデオを強化し、FAQビデオをより効果的にします。
3
Step 3
ブランディングと明確さを追加
ブランディングコントロールを使用して、ブランド要素をビデオに直接組み込みます。これにより、FAQビデオが会社のビジュアルアイデンティティとプロフェッショナルな基準に完全に一致します。
4
Step 4
ビデオをエクスポートして共有
ビデオを完成させ、希望のフォーマットとアスペクト比でエクスポートします。サポートチャネル全体で効果的なハウツービデオを簡単に共有し、顧客に即時でアクセス可能な回答を提供します。
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よくある質問

HeyGenはどのようにして効果的な「ハウツービデオ」や「説明ビデオ」を効率的に作成できますか?

HeyGenの生成AIプラットフォームは、ユーザーが「AIアバター」とテキストからビデオへの技術を使用して、高品質な「ハウツービデオ」や「説明ビデオ」を迅速に制作できるようにします。豊富な「テンプレートとシーン」と強力な「ビデオエディター」により、迅速なカスタマイズとプロフェッショナルな結果を実現し、クリエイティブプロセスを大幅に効率化します。

HeyGenは包括的な「ビデオドキュメント」や「トレーニング資料」を作成するためにどのような機能を提供していますか?

HeyGenは、「注釈付きウォークスルービデオ」や「コールアウトの追加」オプションなどの機能を備えた詳細な「ビデオドキュメント」や効果的な「トレーニング資料」の作成を可能にします。「字幕/キャプション」を簡単に追加し、「AI音声」を使用して「多言語ビデオ」を生成することで、コンテンツをグローバルな視聴者にとってアクセスしやすく魅力的にします。

HeyGenは「AIビデオ」を使用して「カスタマーサポート」のための動的な「FAQビデオ」を生成できますか?

もちろんです。HeyGenは強力な「FAQビデオメーカー」であり、テキストを魅力的な「AIビデオ」に変換して「カスタマーサポート」に役立てることができます。「AIアバター」と正確な「AI音声」を活用して、明確で一貫性のある回答を作成し、「カスタマーサポート」の取り組みを強化し、一般的な問い合わせに対する「迅速な解決」を実現します。

HeyGenは作成されたすべての「AIビデオ」に対して「ブランディングコントロール」と「カスタマイズ」をどのようにサポートしていますか?

HeyGenは包括的な「ブランディングコントロール」を提供し、すべての「AIビデオ」がブランドアイデンティティに一致するようにします。ユーザーは独自のロゴ、色、フォントを使用してビデオを簡単に「カスタマイズ」し、「メディアライブラリ」やストックサポートからユニークなアセットを統合して、プロフェッショナルで一貫性のあるコンテンツを作成できます。