Tingkatkan Layanan Pelanggan dengan Video Panduan untuk Dukungan

Buat video panduan produk dan panduan instruksional yang jelas dengan mudah, meningkatkan onboarding pengguna dan mengurangi tiket dukungan dengan Teks-ke-video dari skrip.

496/2000

Tidak suka hasilnya?
Coba salah satu prompt ini.

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Contoh Prompt 1
Jawab pertanyaan yang sering diajukan dari tiket dukungan pelanggan kami dengan memproduksi panduan Video Dukungan Pelanggan profesional berdurasi 60 detik. Ini perlu menampilkan rekaman layar langsung dan jelas yang menunjukkan solusi, dilengkapi dengan suara otoritatif yang dihasilkan melalui Teks-ke-video dari skrip. Pemahaman yang komprehensif untuk pelanggan yang sudah ada dijamin dengan menyertakan Subtitle/teks yang tepat.
Contoh Prompt 2
Dibutuhkan video panduan produk singkat dan menarik berdurasi 30 detik untuk menyoroti pembaruan fitur utama, menargetkan pengguna yang sudah ada dan calon klien untuk meningkatkan keterlibatan pengguna. Gunakan grafik dinamis dan latar belakang musik yang energik, dipadukan dengan narasi yang jelas untuk menyampaikan manfaat dengan cepat. Percepat pembuatan dengan memulai dari salah satu Template & adegan pra-bangun HeyGen dan memperkaya konten menggunakan dukungan Perpustakaan Media/stok terintegrasi.
Contoh Prompt 3
Untuk basis pengetahuan kami, video instruksional mendetail berdurasi 60 detik harus dibuat, menjelaskan alur kerja lanjutan untuk pengguna tingkat lanjut dan anggota tim. Produksi ini harus mengadopsi nada yang tenang dan penjelasan dengan berbagi layar profesional yang jelas, membuat konsep yang kompleks mudah dipahami. Sertakan avatar AI yang berpengetahuan untuk menyajikan informasi, memastikan video dapat diakses untuk berbagai platform melalui fungsi pengubahan ukuran & ekspor Rasio Aspek HeyGen.
step previewstep preview
Salin prompt
step previewstep preview
Tempel ke kotak Pembuatan
step previewstep preview
Lihat video Anda menjadi hidup
gambar latar belakang wajah robotikgambar latar belakang wajah robotik

Mesin Kreatif

Tanpa Tim. Tanpa Pemotongan. Hanya Agen Video AI Anda yang Bekerja

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Pembuatan Video Berbasis Prompt

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap. Anda menggambarkan ide. Agent mengembalikan aset yang sepenuhnya dibangun dan siap dipublikasikan. Tidak perlu menulis skrip, mengelola aset, atau menyusun konten secara manual.

Generasi Video End-to-End

Agent menangani seluruh proses pembuatan video. Ia menulis skrip yang jelas dan menarik berdasarkan ide Anda, memilih gambar yang sesuai dengan nada dan pesan, menambahkan sulih suara yang alami dan sadar emosi, menerapkan pengeditan dan transisi untuk pacing yang halus, dan menyelesaikan subtitle, timing, dan ritme untuk kejelasan dan kinerja.

Dibangun dengan Struktur dan Niat

Tidak seperti alur kerja tradisional yang bergantung pada timeline dan perakitan manual, Agent membangun video dari awal. Setiap output sengaja dirancang untuk sesuai dengan tujuan Anda. Dari pesan dan ritme hingga alur adegan dan kesesuaian audiens. Hasilnya adalah video yang koheren dan berorientasi pada tujuan.

Ulasan

Cara Kerja Video Panduan untuk Dukungan

Sederhanakan dukungan pelanggan Anda dan tingkatkan pemahaman pengguna dengan membuat video panduan produk yang menarik dan akurat dengan mudah.

1
Step 1
Buat Skrip Dukungan Anda
Mulailah dengan menulis skrip yang jelas dan ringkas untuk video panduan Anda. Fitur Teks-ke-video dari skrip HeyGen mengubah teks Anda menjadi video dinamis, memastikan video instruksional Anda selalu tepat sasaran.
2
Step 2
Pilih Presenter AI Anda
Pilih dari berbagai avatar AI untuk mewakili merek Anda secara visual atau membimbing pengguna melalui proses. Avatar AI kami memberikan kehadiran yang konsisten dan profesional untuk video panduan produk Anda.
3
Step 3
Hasilkan Suara Latar Profesional
Manfaatkan pembuatan Suara Latar kami untuk menambahkan narasi yang terdengar alami ke panduan Anda. Pilih dari berbagai bahasa dan suara untuk memberikan audio yang jelas dan menarik untuk video basis pengetahuan Anda, meningkatkan pemahaman pengguna.
4
Step 4
Ekspor dan Integrasikan Video Anda
Selesaikan video panduan Anda dan gunakan pengubahan ukuran & ekspor Rasio Aspek HeyGen untuk mengoptimalkannya untuk platform apa pun. Integrasikan video Anda dengan mulus ke dalam tiket dukungan pelanggan atau basis pengetahuan Anda untuk bantuan pengguna yang segera.
background image

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana HeyGen dapat meningkatkan video panduan saya untuk dukungan?

HeyGen memberdayakan Anda untuk membuat video panduan produk dan video instruksional yang menarik menggunakan avatar AI dan teks-ke-video dari skrip. Ini menyederhanakan produksi konten berkualitas tinggi untuk dukungan pelanggan.

Apa yang membuat HeyGen ideal untuk onboarding pengguna dan video basis pengetahuan?

HeyGen memungkinkan pembuatan cepat video onboarding pengguna dan basis pengetahuan yang dipersonalisasi dengan suara latar AI dan dukungan multibahasa. Ini meningkatkan keterlibatan pengguna dan berkontribusi pada retensi pelanggan yang lebih baik.

Bisakah HeyGen membantu membuat panduan langkah demi langkah tanpa pengeditan video yang rumit?

Tentu saja. HeyGen menyederhanakan pembuatan panduan langkah demi langkah yang jelas dan video instruksional dengan template yang mudah digunakan dan avatar AI, semuanya tanpa memerlukan perangkat lunak pengeditan video yang rumit atau keahlian pemrograman.

Bagaimana HeyGen memastikan konten Video Dukungan Pelanggan yang profesional?

HeyGen menawarkan kontrol branding yang kuat, termasuk kustomisasi logo dan warna, bersama dengan avatar AI berkualitas tinggi dan subtitle/teks, memastikan konten dukungan pelanggan video Anda selalu profesional dan sesuai merek.