Bangun Basis Pengetahuan Video yang Kuat untuk SaaS

Tingkatkan dukungan swadaya dan buat pelanggan senang dengan video tutorial yang menarik, didukung oleh generasi teks-ke-video dari skrip yang efisien dari HeyGen.

649/2000

Tidak suka hasilnya?
Coba salah satu prompt ini.

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Contoh Prompt 1
Buat video animasi berdurasi 60 detik yang menarik untuk manajer produk SaaS dan tim kesuksesan pelanggan, menampilkan bagaimana basis pengetahuan video yang dinamis menyederhanakan onboarding pelanggan dan meningkatkan adopsi produk. Gaya visual harus modern dan menarik, dengan nada audio yang edukatif dan antusias. Video ini akan menggambarkan kasus penggunaan utama di mana video tutorial yang jelas yang tertanam dalam basis pengetahuan secara drastis meningkatkan pemahaman pengguna. Manfaatkan "Voiceover generation" dari HeyGen untuk narasi yang jelas dan "Subtitles/captions" untuk memastikan aksesibilitas dan pemahaman.
Contoh Prompt 2
Kembangkan video instruksional berdurasi 30 detik yang energik yang ditujukan untuk pembuat konten dan tim pemasaran di perusahaan SaaS, menunjukkan kesederhanaan dalam memproduksi konten video untuk basis pengetahuan. Gaya visual harus dinamis dan ramah pengguna, dengan presentasi audio yang ceria dan jelas. Video ini akan fokus pada bagaimana pengorganisasian konten dapat dicapai dengan mudah dengan platform khusus. Gunakan "Templates & scenes" yang telah dirancang sebelumnya dari HeyGen untuk dengan cepat merakit video Anda dan mengintegrasikan aset dari "Media library/stock support" untuk meningkatkan daya tarik visual.
Contoh Prompt 3
Produksi video penjelasan berdurasi 45 detik yang dipoles yang disesuaikan untuk eksekutif SaaS dan pemimpin pengalaman pelanggan, menyoroti dampak transformatif dari basis pengetahuan video pada kepuasan pelanggan secara keseluruhan melalui dukungan swadaya yang ditingkatkan. Gaya visual dan audio harus percaya diri, berorientasi pada hasil, dan memancarkan profesionalisme. Narasi akan menekankan bagaimana pelanggan yang diberdayakan mengarah pada skor kepuasan yang lebih tinggi. Gunakan "Aspect-ratio resizing & exports" dari HeyGen untuk memastikan pesan Anda terlihat sempurna di platform mana pun, menggunakan avatar AI yang dapat dipercaya untuk menyampaikan wawasan utama.
step previewstep preview
Salin prompt
step previewstep preview
Tempel ke kotak Pembuatan
step previewstep preview
Lihat video Anda menjadi hidup
gambar latar belakang wajah robotikgambar latar belakang wajah robotik

Mesin Kreatif

Tanpa Tim. Tanpa Pemotongan. Hanya Agen Video AI Anda yang Bekerja

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Pembuatan Video Berbasis Prompt

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap. Anda menggambarkan ide. Agent mengembalikan aset yang sepenuhnya dibangun dan siap dipublikasikan. Tidak perlu menulis skrip, mengelola aset, atau menyusun konten secara manual.

Generasi Video End-to-End

Agent menangani seluruh proses pembuatan video. Ia menulis skrip yang jelas dan menarik berdasarkan ide Anda, memilih gambar yang sesuai dengan nada dan pesan, menambahkan sulih suara yang alami dan sadar emosi, menerapkan pengeditan dan transisi untuk pacing yang halus, dan menyelesaikan subtitle, timing, dan ritme untuk kejelasan dan kinerja.

Dibangun dengan Struktur dan Niat

Tidak seperti alur kerja tradisional yang bergantung pada timeline dan perakitan manual, Agent membangun video dari awal. Setiap output sengaja dirancang untuk sesuai dengan tujuan Anda. Dari pesan dan ritme hingga alur adegan dan kesesuaian audiens. Hasilnya adalah video yang koheren dan berorientasi pada tujuan.

Ulasan

Cara Kerja Basis Pengetahuan Video untuk SaaS

Berdayakan pelanggan SaaS Anda dengan jawaban visual yang menarik dan kurangi pertanyaan dukungan dengan membangun basis pengetahuan video yang efisien dan dapat diskalakan.

1
Step 1
Buat Video Tutorial yang Menarik
Manfaatkan fitur teks-ke-video dari skrip HeyGen untuk dengan cepat menghasilkan video penjelasan produk berkualitas tinggi, menyederhanakan fitur SaaS yang kompleks untuk pengguna Anda.
2
Step 2
Branding Konten Visual Anda
Terapkan logo dan warna merek perusahaan Anda menggunakan kontrol branding HeyGen untuk memastikan setiap video dalam basis pengetahuan Anda mencerminkan identitas profesional Anda, meningkatkan kepercayaan dan pengenalan melalui branding khusus.
3
Step 3
Organisasi untuk Akses Mudah
Pastikan akses yang mulus dengan mengoptimalkan untuk fungsionalitas pencarian yang kuat, menyusun artikel video Anda untuk pengorganisasian konten yang efektif sehingga pelanggan dapat dengan cepat menemukan jawaban dan memecahkan masalah secara mandiri.
4
Step 4
Ukur dan Optimalkan Kinerja
Sebarkan basis pengetahuan video Anda dan gunakan analitik untuk mendapatkan wawasan tentang keterlibatan video, memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan konten dan secara signifikan meningkatkan kepuasan pelanggan dan pengalihan tiket.
background image

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana HeyGen dapat meningkatkan basis pengetahuan video SaaS kami?

HeyGen memberdayakan perusahaan SaaS untuk membuat konten video yang menarik untuk basis pengetahuan mereka, secara signifikan meningkatkan dukungan pelanggan dan memungkinkan dukungan swadaya yang kuat. Dengan memanfaatkan avatar AI dan teks-ke-video, Anda dapat dengan cepat memproduksi video tutorial berkualitas tinggi dan video penjelasan produk yang secara efektif menangani tiket dukungan umum dan mendorong pengalihan tiket.

Fitur AI apa yang ditawarkan HeyGen untuk membuat video tutorial?

HeyGen menyediakan fitur AI canggih seperti teks-ke-video dari skrip dan generasi suara AI yang realistis. Kemampuan ini memungkinkan tim untuk secara efisien mengubah panduan tertulis menjadi video tutorial profesional, memastikan branding yang konsisten dan komunikasi yang jelas untuk pendidikan pelanggan yang komprehensif.

Bisakah kami mempertahankan identitas merek kami dalam konten yang diproduksi HeyGen?

Tentu saja. HeyGen menawarkan kontrol branding yang komprehensif, memungkinkan Anda untuk dengan mulus menggabungkan logo, warna merek, dan font khusus Anda ke dalam semua konten basis pengetahuan video Anda. Ini memastikan tampilan yang konsisten dan profesional di semua video penjelasan produk, meningkatkan keterlibatan pengguna dan kepuasan pelanggan secara keseluruhan.

Bagaimana HeyGen meningkatkan efisiensi operasional pendidikan pelanggan?

HeyGen menyederhanakan pembuatan konten video berkualitas tinggi, secara drastis meningkatkan efisiensi operasional untuk proses pendidikan dan onboarding pelanggan. Platform intuitif dan template-nya memungkinkan produksi video penting yang cepat, membantu tim SaaS meningkatkan dukungan pelanggan dan mempertahankan basis pengetahuan video yang komprehensif dan terkini dengan upaya minimal.