Generator Video Layanan Pelanggan: Tingkatkan Dukungan & Efisiensi

Buat video cara yang menarik dan pesan video pribadi untuk dukungan pelanggan, mengurangi tiket dukungan dengan kemampuan "Teks-ke-video dari skrip" yang kuat.

Buat video 45 detik untuk pelanggan baru, dirancang untuk memfasilitasi onboarding pelanggan yang lancar dan menjawab pertanyaan umum tentang pengaturan. Gaya visual harus bersih dan ramah, menampilkan avatar AI yang bersahabat untuk membimbing pengguna melalui langkah awal, dilengkapi dengan nada audio yang jelas dan menenangkan. Ini berfungsi sebagai pesan video pribadi yang sangat baik untuk menyambut dan menginformasikan pengguna baru.

Tidak suka hasilnya?
Coba salah satu prompt ini.

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Contoh Prompt 1
Kembangkan video pengumuman 30 detik yang ditujukan untuk klien yang sudah ada, menampilkan fitur produk baru atau pembaruan penting. Video harus mengadopsi gaya visual yang profesional dan menarik, menggunakan adegan dinamis untuk menyoroti manfaat utama, dipadukan dengan voiceover yang antusias yang menangkap semangat. Ini secara efektif berfungsi sebagai respons video proaktif terhadap FAQ, memastikan pengguna mendapatkan informasi yang baik.
Contoh Prompt 2
Produksi video cara 60 detik untuk pengguna yang membutuhkan solusi cepat untuk masalah teknis tertentu. Gaya visual akan berupa langkah demi langkah dengan demonstrasi di layar yang jelas, memastikan pengguna dapat dengan mudah mengikuti, sementara subtitle/keterangan meningkatkan aksesibilitas untuk semua penonton. Konten ini berfungsi sebagai bagian yang sangat berharga dari video AI untuk dukungan pelanggan, mengurangi kebingungan secara efektif.
Contoh Prompt 3
Desain video internal 40 detik yang menjelaskan prosedur operasi standar (SOP) baru untuk perwakilan layanan pelanggan. Gaya visual harus profesional dan ringkas, memanfaatkan Template & adegan yang sudah dirancang sebelumnya untuk pembuatan yang cepat dan konsistensi. Jenis video ini sangat penting untuk video pelatihan pelanggan, memastikan semua anggota tim selaras dan mendapatkan informasi saat Anda membuat SOP dengan AI secara efisien.
step previewstep preview
Salin prompt
step previewstep preview
Tempel ke kotak Pembuatan
step previewstep preview
Lihat video Anda menjadi hidup
gambar latar belakang wajah robotikgambar latar belakang wajah robotik

Mesin Kreatif

Tanpa Tim. Tanpa Pemotongan. Hanya Agen Video AI Anda yang Bekerja

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Pembuatan Video Berbasis Prompt

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap. Anda menggambarkan ide. Agent mengembalikan aset yang sepenuhnya dibangun dan siap dipublikasikan. Tidak perlu menulis skrip, mengelola aset, atau menyusun konten secara manual.

Generasi Video End-to-End

Agent menangani seluruh proses pembuatan video. Ia menulis skrip yang jelas dan menarik berdasarkan ide Anda, memilih gambar yang sesuai dengan nada dan pesan, menambahkan sulih suara yang alami dan sadar emosi, menerapkan pengeditan dan transisi untuk pacing yang halus, dan menyelesaikan subtitle, timing, dan ritme untuk kejelasan dan kinerja.

Dibangun dengan Struktur dan Niat

Tidak seperti alur kerja tradisional yang bergantung pada timeline dan perakitan manual, Agent membangun video dari awal. Setiap output sengaja dirancang untuk sesuai dengan tujuan Anda. Dari pesan dan ritme hingga alur adegan dan kesesuaian audiens. Hasilnya adalah video yang koheren dan berorientasi pada tujuan.

Ulasan

Cara Kerja Generator Video Layanan Pelanggan

Dengan cepat ubah konten dukungan Anda menjadi video AI yang menarik yang meningkatkan pemahaman pelanggan dan menyederhanakan operasi. Buat panduan yang bermanfaat dengan mudah.

1
Step 1
Buat Skrip Video Anda
Mulailah dengan menyediakan teks atau skrip Anda. Platform kami menggunakan AI canggih untuk mengubah kata-kata Anda menjadi konten video profesional, memudahkan pembuatan video cara.
2
Step 2
Pilih Avatar AI Anda
Pilih dari berbagai avatar AI untuk mewakili merek Anda. Avatar ini menyampaikan pesan Anda secara alami dan konsisten untuk video pelatihan pelanggan Anda.
3
Step 3
Tambahkan Branding dan Visual
Personalisasi video Anda dengan memasukkan logo perusahaan dan warna merek Anda. Tingkatkan pesan Anda dengan media stok yang relevan dan keterangan tertutup otomatis untuk kejelasan.
4
Step 4
Ekspor dan Bagikan
Setelah video Anda sempurna, ekspor dalam rasio aspek yang diinginkan dan bagikan dengan mudah di saluran dukungan Anda, secara efektif mengurangi tiket dukungan.
background image

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana generator video AI HeyGen dapat meningkatkan operasi layanan pelanggan?

Generator video AI HeyGen memberdayakan bisnis untuk membuat video AI yang berdampak untuk dukungan pelanggan, meningkatkan komunikasi dan efisiensi. Anda dapat dengan mudah memproduksi video pelatihan pelanggan atau respons video untuk FAQ guna secara signifikan mengurangi tiket dukungan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Apakah HeyGen mendukung pembuatan pesan video pribadi untuk pelanggan?

Tentu saja. HeyGen memungkinkan Anda untuk menghasilkan pesan video pribadi menggunakan avatar AI canggih dan kemampuan voiceover AI yang serbaguna. Pendekatan ini membuat onboarding pelanggan lebih menarik dan memungkinkan komunikasi yang ditargetkan dengan pelanggan individu.

Fitur apa yang ditawarkan HeyGen untuk mengembangkan video cara dan SOP yang efektif?

HeyGen menyediakan alat yang komprehensif untuk mengembangkan video cara dan membuat SOP dengan AI, termasuk berbagai template video yang dapat disesuaikan. Selain itu, keterangan tertutup otomatis memastikan aksesibilitas, membuat konten instruksional Anda jelas dan dapat dipahami oleh semua penonton.

Seberapa cepat saya dapat memproduksi video AI berkualitas tinggi untuk onboarding pelanggan dengan HeyGen?

HeyGen dirancang untuk pembuatan konten yang cepat, memungkinkan Anda untuk dengan cepat memproduksi video AI berkualitas tinggi untuk onboarding pelanggan. Platform yang intuitif dan kemampuan yang dimilikinya menyederhanakan proses, membantu Anda menyampaikan konten yang menarik dan informatif dalam hitungan menit, bukan jam atau hari.