Buat Video Pelatihan Basis Pengetahuan untuk Dukungan yang Lebih Baik

Tingkatkan retensi pengetahuan dan pengalaman pelanggan dengan video pelatihan yang jelas, ditingkatkan dengan cepat menggunakan pembuatan pengisi suara HeyGen.

493/2000

Tidak suka hasilnya?
Coba salah satu prompt ini.

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Contoh Prompt 1
Produksi video orientasi berdurasi 60 detik yang ditujukan untuk tim internal baru, memperkenalkan mereka pada rilis dan fitur baru dari alat inti perusahaan. Video harus mengadopsi gaya visual yang dinamis dan menarik, memanfaatkan avatar AI HeyGen untuk menyajikan informasi kunci dengan cara yang modern dan mudah didekati, didukung oleh musik latar yang ceria untuk meningkatkan kinerja karyawan dan pembelajaran cepat.
Contoh Prompt 2
Kembangkan video tutorial berdurasi 30 detik untuk meningkatkan retensi pengetahuan bagi karyawan yang mempelajari sistem yang kompleks, dengan fokus pada panduan langkah demi langkah. Presentasi visual harus sangat jelas, menggunakan animasi atau grafik yang ringkas untuk menggambarkan setiap tindakan, dilengkapi dengan subtitle/keterangan HeyGen untuk memastikan aksesibilitas dan memperkuat pembelajaran, menjadikannya video pelatihan yang efektif.
Contoh Prompt 3
Rancang video penjelasan berdurasi 90 detik yang menargetkan pelanggan yang sudah ada untuk mendorong keterlibatan yang lebih baik dan membangun loyalitas pelanggan dengan berbagi tips berharga untuk memaksimalkan penggunaan produk. Video harus menggunakan gaya grafis yang mengundang dan kaya visual menggunakan Template & adegan HeyGen untuk pembuatan cepat, menampilkan pengisi suara yang hangat dan mendukung, memastikan konten beresonansi dan meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
step previewstep preview
Salin prompt
step previewstep preview
Tempel ke kotak Pembuatan
step previewstep preview
Lihat video Anda menjadi hidup
gambar latar belakang wajah robotikgambar latar belakang wajah robotik

Mesin Kreatif

Tanpa Tim. Tanpa Pemotongan. Hanya Agen Video AI Anda yang Bekerja

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Pembuatan Video Berbasis Prompt

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap. Anda menggambarkan ide. Agent mengembalikan aset yang sepenuhnya dibangun dan siap dipublikasikan. Tidak perlu menulis skrip, mengelola aset, atau menyusun konten secara manual.

Generasi Video End-to-End

Agent menangani seluruh proses pembuatan video. Ia menulis skrip yang jelas dan menarik berdasarkan ide Anda, memilih gambar yang sesuai dengan nada dan pesan, menambahkan sulih suara yang alami dan sadar emosi, menerapkan pengeditan dan transisi untuk pacing yang halus, dan menyelesaikan subtitle, timing, dan ritme untuk kejelasan dan kinerja.

Dibangun dengan Struktur dan Niat

Tidak seperti alur kerja tradisional yang bergantung pada timeline dan perakitan manual, Agent membangun video dari awal. Setiap output sengaja dirancang untuk sesuai dengan tujuan Anda. Dari pesan dan ritme hingga alur adegan dan kesesuaian audiens. Hasilnya adalah video yang koheren dan berorientasi pada tujuan.

Ulasan

Cara Membuat Video Pelatihan Basis Pengetahuan

Ubah informasi yang kompleks menjadi video pelatihan yang menarik dan mudah dipahami untuk dukungan pelanggan dan tim internal Anda, meningkatkan retensi pengetahuan dan layanan mandiri.

1
Step 1
Buat Skrip Video Anda
Mulailah dengan mendefinisikan 'proses cara melakukan' Anda atau menguraikan fitur baru. Manfaatkan kemampuan Teks-ke-video dari skrip HeyGen untuk mengubah konten tertulis Anda langsung menjadi draf video awal, memastikan semua informasi kunci tercakup dengan akurat.
2
Step 2
Hasilkan Visual yang Menarik
Hidupkan 'video basis pengetahuan' Anda. Pilih avatar AI yang ekspresif untuk menyajikan informasi Anda, atau rekam video screencast yang tepat untuk mendemonstrasikan fungsionalitas produk, membuat langkah-langkah yang kompleks menjadi jelas dan menarik.
3
Step 3
Tambahkan Aksesibilitas dan Branding
Tingkatkan jangkauan dan pemahaman dengan menambahkan keterangan tertutup. Gunakan fitur Subtitle/keterangan HeyGen untuk membuat 'video pelatihan' Anda dapat diakses oleh audiens yang lebih luas, termasuk mereka yang memiliki gangguan pendengaran atau menonton di lingkungan yang bising.
4
Step 4
Ekspor dan Integrasikan
Selesaikan konten instruksional Anda dengan mengekspornya untuk pemutaran yang optimal. Gunakan fitur Pengubahan ukuran & ekspor Rasio-aspek HeyGen untuk mempersiapkan video Anda agar dapat diintegrasikan dengan mulus ke dalam 'basis pengetahuan swalayan' Anda, memberikan dukungan visual instan.
background image

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana HeyGen menyederhanakan pembuatan video pelatihan basis pengetahuan?

HeyGen menyederhanakan pembuatan video pelatihan basis pengetahuan yang menarik dengan mengubah skrip teks menjadi tutorial video yang menarik dengan avatar AI dan pengisi suara. Ini memungkinkan tim untuk dengan cepat memproduksi konten berkualitas tinggi untuk basis pengetahuan swalayan tanpa peralatan atau keterampilan pengeditan yang rumit.

Apa peran video HeyGen dalam meningkatkan dukungan pelanggan?

Video HeyGen sangat penting untuk meningkatkan dukungan pelanggan dan mendorong keterlibatan yang lebih baik dengan memberikan penjelasan visual yang jelas untuk produk dan layanan. Anda dapat membuat panduan langkah demi langkah dan video penjelasan untuk menjawab pertanyaan umum, meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan membangun retensi pengetahuan.

Dapatkah HeyGen membantu tim internal dengan orientasi dan pelatihan?

Tentu saja, HeyGen adalah alat yang kuat bagi tim internal untuk merampingkan video orientasi dan program pelatihan berkelanjutan. Dengan menghasilkan konten video yang konsisten dan berkualitas tinggi, organisasi dapat secara efektif mengkomunikasikan proses cara melakukan dan rilis baru, meningkatkan kinerja karyawan dan manajemen pengetahuan di seluruh organisasi.

Apakah HeyGen menawarkan fitur untuk aksesibilitas dan branding dalam konten pelatihan?

Ya, HeyGen mendukung fitur penting seperti pembuatan keterangan tertutup otomatis dan pengisi suara untuk memastikan video pelatihan dapat diakses oleh semua pengguna. Selain itu, kontrol branding yang kuat memungkinkan Anda untuk mengintegrasikan logo dan warna perusahaan Anda dengan mulus, menjaga identitas merek yang profesional dan konsisten di seluruh tutorial video Anda.