Cara Membuat Video Pelatihan Strategi CX yang Mengonversi

Tingkatkan manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan video pelatihan yang menarik. Manfaatkan avatar AI untuk menyampaikan wawasan CX ahli secara efisien.

406/2000

Tidak suka hasilnya?
Coba salah satu prompt ini.

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Contoh Prompt 1

Kembangkan video microlearning berdurasi 45 detik untuk tim pemasaran dan pengembangan produk, menggambarkan tahapan kunci dari "perjalanan CX" yang khas dan bagaimana secara proaktif menangani "kebutuhan pelanggan" yang berkembang. Gaya visual harus dinamis dan ilustratif dengan nada yang ramah dan mudah didekati. Manfaatkan avatar AI dari HeyGen untuk menghadirkan karakter yang beragam, membuat konten menjadi lebih relevan.

Contoh Prompt 2

Rancang video pelatihan berdurasi 30 detik yang menarik untuk manajer layanan pelanggan, menekankan peran penting "suara pelanggan" dalam meningkatkan layanan dan meningkatkan "retensi pelanggan". Video ini harus mengadopsi gaya visual yang berdampak dan berbasis data yang dilengkapi dengan suara latar yang percaya diri dan berwibawa, yang dapat dengan mudah dihasilkan menggunakan fitur pembuatan suara latar dari HeyGen.

Contoh Prompt 3

Produksi panduan praktik terbaik berdurasi 90 detik yang informatif untuk pimpinan senior dan inovator CX, berfokus pada konsep lanjutan dalam "desain pengalaman pelanggan" dan menguraikan "praktik terbaik" industri untuk implementasi. Video ini memerlukan estetika visual yang canggih dan menginspirasi dengan grafik modern. Pastikan aksesibilitas dengan secara otomatis menghasilkan subtitle/teks yang akurat dengan fungsi bawaan HeyGen.

Salin prompt

Tempel ke kotak Pembuatan

Lihat video Anda menjadi hidup

Mesin Kreatif

Tanpa Tim. Tanpa Pemotongan. Hanya Agen Video AI Anda yang Bekerja

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap.

Pembuatan Video Berbasis Prompt

Agent adalah mesin kreatif pertama yang dibangun untuk mengubah satu prompt menjadi video lengkap. Anda menggambarkan ide. Agent mengembalikan aset yang sepenuhnya dibangun dan siap dipublikasikan. Tidak perlu menulis skrip, mengelola aset, atau menyusun konten secara manual.

Generasi Video End-to-End

Agent menangani seluruh proses pembuatan video. Ia menulis skrip yang jelas dan menarik berdasarkan ide Anda, memilih gambar yang sesuai dengan nada dan pesan, menambahkan sulih suara yang alami dan sadar emosi, menerapkan pengeditan dan transisi untuk pacing yang halus, dan menyelesaikan subtitle, timing, dan ritme untuk kejelasan dan kinerja.

Dibangun dengan Struktur dan Niat

Tidak seperti alur kerja tradisional yang bergantung pada timeline dan perakitan manual, Agent membangun video dari awal. Setiap output sengaja dirancang untuk sesuai dengan tujuan Anda. Dari pesan dan ritme hingga alur adegan dan kesesuaian audiens. Hasilnya adalah video yang koheren dan berorientasi pada tujuan.

Ulasan

Cara Membuat Video Pelatihan Strategi CX

Tingkatkan pengetahuan pengalaman pelanggan tim Anda dengan mengubah strategi CX yang kompleks menjadi video pelatihan yang menarik dan profesional dengan mudah.

Step 1

Buat Skrip dan Kerangka Anda

Mulailah dengan menguraikan konsep strategi CX inti Anda dan menyusun skrip yang terperinci. Skrip ini akan menjadi dasar untuk video Anda, memanfaatkan kemampuan teks-ke-video dari HeyGen untuk mengubah teks Anda menjadi konten visual yang menarik. Fokus pada pemenuhan kebutuhan pelanggan utama.

Step 2

Pilih Visual dan Suara Anda

Pilih dari berbagai avatar AI untuk mewakili presenter Anda. Tingkatkan video Anda lebih lanjut dengan suara latar profesional dan visual yang relevan dari perpustakaan media untuk menggambarkan prinsip desain pengalaman pelanggan Anda secara efektif.

Step 3

Terapkan Branding dan Peningkatan

Pastikan video pelatihan Anda selaras dengan identitas merek Anda dengan memanfaatkan kontrol Branding dari HeyGen (logo, warna). Tambahkan subtitle/teks untuk aksesibilitas dan keterlibatan, mengikuti praktik terbaik untuk pembelajaran yang efektif.

Step 4

Ekspor dan Distribusikan Pelatihan Anda

Setelah video Anda selesai, gunakan pengubahan ukuran & ekspor Rasio Aspek dari HeyGen untuk mempersiapkannya untuk berbagai platform. Bagikan video pelatihan baru Anda untuk memberdayakan tim Anda dengan keterampilan CX penting dan mendorong manajemen pengalaman pelanggan yang konsisten.

Kasus Penggunaan

Hidupkan foto apa pun dengan suara dan gerakan hiper-realistis menggunakan Avatar IV.

Perluas Jangkauan dan Konten Pelatihan CX
.

Dengan cepat memproduksi kursus strategi CX yang komprehensif, memungkinkan penyebaran dan pengembangan keterampilan yang lebih luas di seluruh organisasi Anda.

Tingkatkan Keterlibatan Pelatihan CX
.

Dorong keterlibatan dan retensi pengetahuan yang lebih tinggi dalam pelatihan manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan konten video dinamis yang didukung AI.

Sederhanakan Konsep CX yang Kompleks
.

Terjemahkan strategi CX yang rumit dan praktik terbaik menjadi video pelatihan yang mudah dicerna dan jelas untuk semua karyawan.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana HeyGen dapat membantu membuat video pelatihan strategi CX yang menarik?

HeyGen memungkinkan Anda untuk dengan cepat membuat video pelatihan strategi CX dari skrip teks, memanfaatkan avatar AI yang realistis dan berbagai template & adegan. Ini memperlancar produksi video pelatihan yang menarik untuk tim Anda, memastikan konsistensi pesan di seluruh inisiatif Pengalaman Pelanggan.

Apa manfaat menggunakan avatar AI untuk pelatihan pengalaman pelanggan?

Menggunakan avatar AI dari HeyGen secara signifikan meningkatkan pelatihan pengalaman pelanggan dengan menyediakan instruktur yang konsisten dan profesional tanpa perlu pembuatan film tradisional. Ini memungkinkan organisasi untuk meningkatkan pengembangan keterampilan CX mereka secara efisien dan mengintegrasikan wawasan baru untuk perjalanan CX yang lebih baik.

Bisakah saya menyesuaikan tampilan konten manajemen pengalaman pelanggan saya dengan HeyGen?

Tentu saja, HeyGen menawarkan kontrol branding yang kuat yang memungkinkan Anda untuk sepenuhnya menyesuaikan konten manajemen pengalaman pelanggan Anda dengan logo, warna, dan gaya visual perusahaan Anda. Ini memastikan semua materi desain pengalaman pelanggan Anda selaras sempurna dengan identitas merek Anda.

Bagaimana HeyGen mendukung pengembangan konten keterampilan CX yang menarik?

HeyGen membuat pengembangan konten keterampilan CX yang menarik menjadi mudah dengan mengubah teks menjadi video dinamis dengan mudah, sempurna untuk format microlearning. Kemampuan ini membantu memperkuat praktik terbaik dan berkontribusi pada ROI CX yang lebih baik melalui pembelajaran yang efektif dan mudah diakses.